​为进一步畅通信访渠道，有效解决群众实际问题，3月30日，淮南法院开展为民办实事服务群众“大接访”活动，淮南市中级人民法院领导班子成员，辖区各基层法院院长在市中院一楼大厅与来访群众面对面“零距离”交流，倾听他们的诉求和心声，及时为他们解决问题。

“陶院长，我今天来接访就是来找您帮我解决问题的，我觉得您肯定会为我倾心尽力解决，我非常相信您”，在登记来访信息时，一位来访群众看到市中院副院长陶春雨说道。对每一位信访人的诉求，院领导认真听取意见，面对面解答。对于问题能够即时解决的，要求相关单位、部门立即处理，及时解决问题，化解矛盾纠纷；对不能现场解决的，当场转交相关材料，叮嘱相关职能部门跟踪督办并及时答复，及时有效地为群众排忧解难，化解矛盾纠纷，获得来访群众好评和赞誉。

政法队伍教育整顿活动开展以来，淮南法院紧密结合审判工作实际，深入开展“我为群众办实事”实践活动，通过“院长大接访”、“五进五民”等具体活动，不断提升人民群众对法院工作的满意度，树立人民法院良好形象。（程丹丹）