在推进政法队伍教育整顿过程中,淮南中院以“四访”为载体,不断做好群众意见建议征求工作,确保听到民声、凝聚民心。目前,共设置征求意见箱2个,领导班子成员下基层召开意见征求会10次,坐班接待群众260余人次,收集意见建议30多条。
领导开门接访。院领导班子践行“三开工作法”,即身份公开,班子成员职务和分工在官网公开,便于群众直接联系解决问题;场所公开,在法院大门口展出便民服务示意图、指示牌,为群众创造良好服务体验;去向公开,办公室门口悬挂去向指示牌,分别为在岗、公出、请假三项,按实际情况标明去向,自觉接受监督。
干警民情家访。组成包括全体干警参加的8 个工作组(党支部),确保干警联系群众全覆盖,建立走访任务台账,深入乡村、社区调研走访,广泛征求意见建议。
代表预约询访。集中预约“两代表一委员”、非公企业代表和当事人代表等,召开征求意见建议座谈会。座谈会上,代表们面对面地提意见、指缺点、找差距,深入查摆存在的问题和不足。法院在此基础上将意见建议分类梳理、逐一回应。
党员就地随访。针对不同类别对象发放不同的征求意见函, 并积极动员热心公益的法院离退休党员,自愿成立随访队伍,加强对其所住社区的群众意见搜集整理,协助回应好群众关心的热点难点问题。