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为提升基层网格工作能力及社区综合治理能力，弋矶山街道以创新基层治理为目标，构建“一张网格精细覆盖、深化网格化综合治理”模式，实施“做实网格化，筑牢安全网格服务管理，切实打通基层综治最后“一厘米”。

网格“零距离”。建立以社区网格员为主体的网格服务管理队伍，凝聚党员、退役军人、退休干部、志愿者等多方力量，选配网格员50人，志愿者213人，组建7支夜间巡逻队。以“为民服务，安全第一”为宗旨，把群众满意度和幸福感作为办理工作的出发点，竭尽全力为群众提供优质服务。出台网格化服务管理工作制度，规范网格员工作职责，为推动网格化工作高质态运行保驾护航。

线上线下互动互补。建成由网格长任群主的网格信息群，用于搜集和反映群众 提出的问题，实现“掌上有端，地上有格，格中有人，人尽其责”的现代化网格治理格局。网格员在日常工作中收集到的信息及时与社区，街道，部门通过网格化平台进行共享与互动，有效提高工作效率。设立125个摄像头，全面覆盖辖区学校，单位，主要路口等重点区域。同时对无物管的老旧小区新增高清摄像头与人脸识别摄像头，缩小治安盲区。

街道吹哨部门报道。通过联动上级部门力量，解决群众身边看得到、管不了、很闹心、弄不好的实际问题。居民通过网格微信群反映问题诉求，经过街道研判后准确吹哨，由部门协助解决，目前共计吹哨132次，有效简化流程，提高办事效率。

下一步，弋矶山街道将继续坚持党建引领，以网格化管理为基础，以综治服务为根本，打造基层社会治理新面貌。（李博）