近年来，合肥市蜀山区五里墩街道龙居社区贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，在蜀山区人大常委会的精心指导和五里墩街道党工委的正确领导下,围绕“党建领航基层治理”中心工作，结合“党史学习教育”、“我为群众办实事”等工作，在拓宽代表履职渠道、增强代表履职能力、充分发挥代表作用等方面进行了有益地探索和实践，推动了基层人大工作的有序开展。

一、主要做法

规范化建设人大工作站。根据区人大关于《镇街人大代表活动室、社区（村）人大代表工作站规范化建设》的要求，通过健全完善人大代表活动、选民接待等各项制度、公示6名人大代表、16名选民代表的信息和联系方式、建立工作台账等，高标准建设社区人大代表工作站；社区分管党建工作副职任联络员，将接待群众来访情况和处理群众反映问题情况记录在案，做到来访有记录、接待有安排、处理有结果；在站内公示区人大代表任期内的履职清单，人大代表为民服务情况一目了然，促进了代表们之间相互学习提高；为每名人大代表印制联系卡，联系卡上包含人大代表基本信息、包联网格、人大代表联络员联系方式等，促进代表主动听民声、解民忧，赢得群众支持；

努力提升代表履职能力。按照政治坚定、业务精通、务实高效、勤政廉政的总体要求，定期组织代表学习贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神和人大业务知识、法律法规，增强代表在新形势下履行职责的能力。要求代表强化监督意识和中心意识，服务社区党委的中心工作，紧紧围绕街道、社区各项工作建言献策，敢于发现问题，提出问题，推动各项工作有序开展。组织进站代表开展任期述职，接受群众监督，推进代表工作出特色、出成效，增强履职积极性。

成立小区管家理事会。为强化社区人大代表与选民的联系沟通，改变人大代表坐班接待选民的单一方式，按照区委“党建领航小区治理‘五好’建设”工作要求，社区在各小区网格建立了由小区党支部、人大代表、选民代表参与的小区管家理事会居民议事平台，6名区人大代表包联8个小区网格，在充分收集关系居民切身利益的意见建议的基础上，每月召开小区管家理事会商议，制定党建志愿服务项目，交由“同行龙居七彩志愿服务队”认领实施，社区人大工作站对项目落实过程中存在的问题及时提出意见和建议，督促完成。

二、取得成效

代表参政议政水平大有提高。2017年以来，社区人大代表工作站组织代表先后提出“加强蜀山区养老服务”、“缓解高刘路道路拥堵”、“进一步规范中水利用”、“加快建设南淝河沿岸公园”、“优化蜀山区金牛路、北分路交通状况”等议案、建议，提交区直部门办理，均得到圆满解决，群众满意率100%。

代表在基层治理中起到的作用得到充分凸显。截至2021年6月底，龙居社区各居民小区共召开小区管家理事会76次，解决居民关切的锦龙居老旧小区改造、小区健身器材破损、监控维护缺失、垃圾分类投放点设置不合理、小区围墙开裂等问题200余件。其中，美域花园小区A区和新景花园小区之间高达5米的挡土墙因为年久失修，墙面开裂，存在严重安全隐患，两个小区物业企业因围墙产权归属、绿化移植、费用支出等问题协商无果，久拖不决，居民反映强烈。区人大代表范敬业、陈杰牵头多次召开美域花园和新景花园小区管家理事会，明确了新景花园小区开发企业合肥城改集团为该处围墙的产权归属、整改单位，积极协调蜀山区城管局完成8棵胸径超过30CM香樟树移植审批手续，促成合肥城改集团投资18万余元，于2020年8月底将围墙重新翻修，这一安全隐患得以彻底消除，获得居民一致好评。

代表和选民的联系得到进一步加强。社区人大工作站先后在美域花园、新景花园、海亚当代、龙居山庄等小区建设人大代表联络点，6名区人大代表在各自联络点分别包联10户家庭，详细了解居民所想所盼、所急所需，为群众送政策、送法律、送项目、送物资，切实解决他们生产生活中的实际困难；在抗击新冠肺炎疫情和南淝河抗洪抢险中，各位代表累计捐款捐物达5万余元。

三、经验启示

领导重视是社区人大工作站高效运转的组织保证。社区人大代表工作站是人大代表宣讲政策、走访选民、收集民情民意、解决群众困难、接受选民监督的重要平台，在规范化建设、接待选民、调研活动开展等方面需要人力、物力和财力的投入，这些离不开区人大常委会、街道党工委的重视和支持。

创新形式是提升代表履职效率的重要举措。通过“人大代表进网格”、“小区管家理事会”等形式，把“人大代表联络点”设在群众家门口，实现代表与选民之间零距离交流，为代表深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、依法建言献策提供良好条件。

多方联动参与基层治理让代表履职有的放矢。区直部门的主动作为，使一批群众关注的热难点问题得到了较好解决。2020年，应居民的迫切需求，社区人大工作站向区民政局申请居民活动中心专项资金20万元，规划改建新景花园小区物业用房为小区居民活动中心，得到区民政局的大力支持，获批2020年度区人大常委会民生实事项目，并于2020年11月18日建设完成对居民开放；2021年度社区人大工作站将焦岗路道路改造提升作为民生实事项目上报，经4月16日五里墩街道第一届选民代表大会第二次会议通过，区人大常委会已审批立项，蜀山交警、市政、园林部门等部门就改造方案已经达成一致，将彻底解决困扰周边居民多年的车辆乱停放、消防通道阻塞、环境脏乱的问题。

下一步，龙居社区党委、人大代表工作站将高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，围绕区街中心工作，继续以“人大代表进网格”、“小区管家理事会”、“民生实事项目”建设等为载体，为人大代表、选民代表提供履职平台，增加代表了解社情民意、倾听选民意见和呼声的有效途径，充分调动代表依法履职的积极性、主动性和责任感，为上级职能部门与社区群众提供沟通桥梁，及时有效地将党的惠民政策直接传达、落实到社区群众之中，从而推动区委、区政府各项决策部署在社区的高效执行。（季云冈 徐燕）