淮北市相山区三堤口街道地处淮北市西南部，下辖10个社区，人口7万人，面积28平方公里。2020年，相山区政协分组至街道政协委员14名。

一、加强组织领导，积极完善各项工作机制

（一）建立健全组织机构。2019年6月18日，按照区政协的安排部署，三堤口街道组建了街道政协联络组。2019年9月16日正式挂牌。街道抽调精兵强将组建政协联络组办公室，建立了委员之家，配齐配全办公设备，制定各项工作制度，一套行之有效的运行机制设立。自相山区第一时间召开会议传达学习习近平总书记在中央政协工作会议暨庆祝中国人民政治协商会议成立70周年大会上的重要讲话精神之后，三堤口街道作为第一批“请你来协商”平台试点单位之一，抢抓机遇、积极探索，以辖区庆相桥社区为实践点，高规格打造了“请你来协商”平台，先后建设487平方米委员活动广场，120平方米“委员之家”，设置藏书3000册委员图书阅吧、“请你来协商”平台接待室，建设羽毛球场、乒乓球台等室外文体活动场所。另外在虎山北路社区建成30平方米“委员之家”。各类场馆建设规范有序，制度健全。

（二）努力完善各项工作制度。委员接待日制度。每个月8日上午，政协委员接待来访群众。通过现场解答、互动交流、征求群众意见、交办、专办等方式，广泛收集社情民意，精准确定协商议题，解决了一批群众反映的热点、难点问题。调研视察制度。联络组坚持街道党工委的领导，着眼于创建“三优”街道，把街道和社区建设、保障和改善民生作为重要任务，围绕街道重点工作、重点项目推进等方面精选课题，开展调研视察，提供意见建议。同时，对一些与群众利益密切相关的事项，组织政协委员、相关部门、涉及利益的个体或群体进行实地走访调研，面对面共同协商。如：开展微建议、微监督、微指导等系列活动，助推形成庆相桥社区家天下“红色物业”管理品牌。对办理过的事项，通过政协工作微信群、电话等方式将办理情况及时向委员、群众反馈，并同时向街道党工委汇报。畅通民意制度。委员们依托“请你来协商”平台，既听取所在街道党政部门和相关单位工作通报，参政议政、民主监督，又了解民情、反映民意，广集民智，增进共识，形成合力，畅通基层社情民意反馈渠道，扩大基层群众有序参与社区建设，提高群众幸福指数。信息宣传制度。积极向上级政协及有关新闻媒体报送活动信息，扩大基层政协影响力，提高基层政协形象，进一步增强政协委员的荣誉感、责任感和使命感。如：人民网以《淮北市相山区：别样履职抗疫情  政协委员显真情》为题报道了三堤口街道政协联络组的工作。

二、聚焦民情热点，认真履行政协工作职责

（一）积极开展“请你来协商”活动。辖区政协委员来自不同行业，结合委员自身专业特长和职业特点，组成一支7人组成的翰林委员志愿服务队，做党和政府的宣传员，弘扬正能量，唱响主旋律，树立了“政协很近，委员很亲，党政就在身边”的优质服务形象。自2019年9月至今，一年时间内，利用政协委员之家活动阵地，分别组织三堤口街道政协联络组的14名委员共开展“请你来协商”活动8次，政协委员参与率达75％，参与居民达1246人次，共收集梳理老百姓关注的热点、难点、焦点、痛点、堵点6个。涉及新老濉河违法建设开荒耕种、雨污分流工程、小区停车难、小区种菜破坏绿地植被、烂尾楼安全隐患、居民不文明养犬等问题。政协委员就是利用“请你来协商”这个平台搜集问题清单，遴选老百姓关注度最高的民生问题，开展共同协商，大家集思广益，协调相关职能部门。根据委员特长，资源优势、人脉关系、挖掘潜力、放大效益及时向上级有关单位请示报告，依托街道党工委、办事处的大力支持，以上群众热议的6个问题全部得到有效解决。

（二）切实解决重难点问题。三堤口街道在区城管局、区环保局、三堤口派出所、河长制办公室的共同参与联合执法下，依法取缔了侵占公共资源，违法搭建的4处设施。教育、规劝人性化处置了非法开荒耕种，统一绿化美化了河堤沿岸。协调市雨污办，扩增了城乡结合部被遗忘角落的雨污修缮工程；协调开发商启用地下停车场，腾出公共资源空间。合理规划设计，应划尽划补增300个机动车停车位，1000个非机动车停车位；协调沟通破产和解法人、区住建局、区应急局，多次召集开发商、租赁方、施工方会商，采取自拆与适当贴补的方式全部拆除烂尾楼的龙门架及锈蚀的塔吊5组，消除了安全隐患。针对小区种菜问题，花鸟鱼虫协会会长、委员张拓提出种植矮化的经济林，统一标准、统一要求 ，小区绿地变成了一道靓丽的风景线。针对居民不文明养犬行为，联合辖区派出所、城管队对遛犬不牵绳的依法依规捕获移交动物保护协会。通过小喇叭广播《致居民一封信》，大力宣传文明养犬。

三、关注重点工作，助力打赢疫情防控阻击战

（一）坚守疫情阵地，“三员”守家园。一是做居民的安检员。区政协委员敢担当、勇作为，自愿到社区防疫卡点做群众的安检员，严格对出入人员进行检查、防控，严格对场所、人员进行消毒，志愿在封闭式小区门口晚间值守。 二是做居民的勤务员。政协委员出多招，通过电话询问、微信沟通、入户走访、宣传引导等多种方式，把防控的政策宣传到家，对行动不便的居民代购送到家。三是做好防疫的指挥员。区政协领导无畏酷寒，不惧病毒，多次深入防疫一线，落实防疫工作的各项要求，打好社区、企业、家庭健康保卫战。

（二）平台发倡议，委员献爱心。在疫情防控期间，三堤口街道政协联络组依托"请你来协商平台"迅速发出倡议，号召辖区各级政协委员主动作为，积极参与支持疫情防控，辖区委员纷纷响应。区政协常委统战领导为三堤口社区， 送去温暖，捐赠医用口罩、消毒液、药品、大衣等防疫物资计5000元。省政协委员杨董事长代表安徽杨府锦调味食品股份有限公司购买了矿泉水、牛奶、快餐面、酒精等物资，共计5万余元，并将这些物资送到三堤口街道各社区和防疫卡口一线工作人员手中。委员们尽一份心，出一份力，奉献一份爱心，为抗击疫情贡献了自己的力量。

四、“请你来协商”平台运作体会

（一）一支特别能战斗的团队是基础。三堤口政协联络组“兵强马壮”，一名是基层工作经验丰富、接地气的中年人，另一名是双优选调生，活力加阅历组合，团队优势凸显。

（二）街道党工委的重视和领导作用是保障。在人力、物力、财力、技术力方面优先倾斜，加大对“请你来协商”平台建设，保障政协工作的有力开展。

（三）一套完备的制度、机制是助推器。“请你来协商”离不开各项规章制度，更需要运行机制、体制、流程、计划      步骤、环节，形成一整套“闭关”很关键。

（四）严格的考核指标试行是压舱石。三堤口街道政协联络组对划拨分组至街道的14名委员实行积分制，每次活动参加一次得5分，提供一个金点子奖励5分，做志愿者一次奖励2分……全年每名委员最低不少于15分，低于临界点分，向区政协建议请辞。

来源：淮北市相山区三堤口街道政协联络组

编辑：毛学农  郑亮