今年以来，淮南市八公山区人民法院为切实加强涉法涉诉信访工作，防范、控制和降低案件风险，落实五大举措从源头上有效预防和解决涉诉信访问题的发生。

该院在接访、立案、调解、审理、执行等各环节全面推行涉法涉诉矛盾纠纷信访风险评估预警机制。由承办人、合议庭对案件是否存在信访苗头进行排查，对案件信访等级进行评估并制定应对措施、化解方案。提前介入，开展化解工作，减少涉诉信访。同时落实院长接访制度。设立涉诉信访接待窗口，每个工作日由1名院领导和1名庭室负责人接待。接访采取开门接访、预约接访、带案下访、包案接访等方式进行。适时邀请人民陪审员、人大代表、政协委员参加。确保及时化解信访隐患，减少涉诉信访。

该院注重完善初信初访办理，监督机制，认真处理初信初访。对当事人反映的问题，能即时处理的及时处理，不能立即解决的告知具体解决时限。力争源头化解信访矛盾，减少涉诉信访。建立健全诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制。加强与基层调解组织、行业协会、政府职能部门及乡镇政法委员的对接，以“无讼社区”创建为抓手，充分发挥诉前疏导、分流工作，实现快速、多元化解纠纷，减少涉诉信访。同时该院积极开展国家司法救助工作，努力帮助当事人解决生活困难，传递司法温情，让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。以司法救助化解矛盾，减少涉诉信访。（梁军）