“有话好好说，原本就是你让一步我退一步的简单事，硬是让我们弄成了现在这样繁琐，真是太感谢各位调解员同志了，以后我们遇事都要相互体谅和沟通”。日前，在霍山县磨子潭镇人民调解委员会的调解室内，一起因琐事引发的邻里纠纷顺利化解。

家住磨子潭镇龙井冲村的李大妈和王大妈隔墙而居，常言道：远亲不如近邻，但是近一段时间，李大妈和王大妈两人却因木柴堆放、停车位使用、门前绿化、衣物晾晒、空调水管滴水等琐事经常发生口角争执，双方互不让步，矛盾愈演愈烈。

磨子潭镇人民调解委员会主动介入，对两人的纠纷情况进行了深入调查了解，发现两人矛盾争执均为日常生活琐事，如衣物越界晾晒、空调水管滴水声响、木柴堆放杂乱等，双方虽为近邻，却因欠缺有效的沟通交流，导致矛盾积累，不断激化。

考虑到矛盾争执点较多，在调处过程中，镇调委会工作人员采用“背对背”调处法，分别让两位当事人阐述自己的诉求，工作人员逐条梳理登记，然后根据双方提出的问题一一沟通。调解员们结合《民法典》相邻关系相关内容，告诫双方当事人邻里之间应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系，和谐的邻里关系自古就是中华民族的传统美德，要相互尊重，共同维护邻里关系团结。通过动之以情、晓之以理、明之以法的说服教育，李大妈和王大妈各自认错，并就矛盾争执达成一致意见，双方握手言和。   

邻里纠纷的化解不仅关系到邻里关系和谐，更关系到基层社会稳定。人民调解员用自己的耐心、热心、细心，抓住纠纷产生的根源和焦点，化解了这场邻里纠纷，避免了矛盾的升级，增强了群众的获得感、幸福感、安全感。（安徽法制报通讯员 张佳佳）