为进一步发挥公证职能，增强人民群众对公证工作的认知度和满意度，10月以来，淮南市司法局以“公证集中宣传月”活动为契机，推出公证便民“五举措”助力“我为群众办实事”。

针对70周岁以上的老人，淮南市司法局为他们免费办理遗嘱公证。对符合受理条件的社会公众，市司法局免费办理夫妻财产及婚前财产约定协议公证。为符合法律援助条件的，市司法局主动与法援中心沟通，做到“应援尽援”。

市司法局积极开展公证法律服务“三进”活动。为社区群众提供夫妻财产保护、商品房买卖及个人信息保护等公证服务；为乡村群众提供征地拆迁安置、存款继承及抚养事实等公证服务；为企业职工提供知识产权维权、证据保全及现场监督等公证服务。

在集中开展“公证开放日”之外，市司法局还邀请广大群众和媒体记者参观公证处服务环境、办证程序，对公证工作提出意见建议，同时线上线下宣传相结合，扩大公众对公证知识和业务的了解，确保公证服务在阳光下运行。

扩大“最多跑一次”公证服务范围。对法律关系简单、事实清楚、无争议的公证事项，市司法局为办事群众提供邮寄送达、代办认证、代为调查核实等延伸服务。市司法局还与政府各职能部门协同做好信息共享核查证明服务，对高频次较高公证事项实行告知承诺制。

在公证处办证大厅，市司法局​实行“首问负责制”，严格落实一站式综合服务；配备便民用品，对特殊群体实行优先受理优先审批；规范值班人员服务礼仪、工作着装和操作流程等，办证群众在办理公证后可现场作出评价；优化窗口服务，努力打造“举止文明、语言规范、态度和蔼”的公证服务规范化形象。（安徽法制报通讯员 牛清鹏）