截至10月25日，办理城乡困难群体法律援助案件183件，其中刑事案件113件，民事案件69件，行政案件1件……为努力提升群众对法律援助民生工程获得感、满意度，今年以来，旌德县司法局积极开展各项法律援助民生工程工作，提前完成年度民生工程目标任务的101%。

针对老年人、未成年人、妇女等援助重点人群居住偏远乡村、不便或不会网络操作的特点，旌德司法主动延伸法律援助服务触角，通过“红马甲入户”专项活动将援助事项范围、程序、受理方式等送至全县63个最偏远村民小组群众家中，活动合计发放援助宣传单页、援助宣传品等2000余份，借助律师志愿服务力量为群众提供法律咨询现场解答服务130余人次。

旌德司法从政务服务供给侧改革角度出发，通过打造高效、优质援助产品，提升群众办事效率和满意度。援助中心开设咨询、受理、审查、指派“一窗通办”窗口，对军人军属等适用“绿色通道”办理，对异地办事等材料不全情形适用“承诺制”容缺受理。落实《宣城市关于完善法律援助制度的实施办法》规定，放宽援助经济困难标准，对低保等特殊群体不作援助范围限制、不审查经济困难证明。融入县政务服务“旌牌管家”大局，对小微企业、职工提供送法上门、送法进工地等上门服务、预约服务制度。2021年至今，共开展送法上门活动10余次，为城乡群众提供法律咨询40余件，预约办理援助3件，办理低保等特殊援助5件。旌德司法不断优化援助产品，为群众办理援助事务打通“快速通道”。

​2021年，旌德司法先后组织纪检组援助律师案件专项抽查11件、局公律股组织援助案件抽查10件和上门回访2件，援助中心组织社会律师案件同行评估1次10件，参与法院旁听庭审监督律师承办质量8次，参与宣城市司法局优秀案件评选1次14件，接受市财政局民生办组织的第三方测评案件抽检和回访1次10件，实现已结案件卷宗质量100%自查、100%回访，回访满意率为100%，旌德司法多措并举抓案件质量，树“司法蓝盾”守牢援助质量生命线。（安徽法制报通讯员 张信）