今年以来，亳州市谯城区法律援助中心以党史学习教育“我为群众办实事”活动为契机，深化实体平台、热线平台、网络平台融合发展，积极打造特色智慧法援民生工程。
谯城区法律援助服务中心依托“互联网+政务服务”平台、微信公众号、QQ群、法律咨询应答24小时在线服务建立立体化咨询服务网，打通法律服务咨询与法律援助申请通道。
按照《安徽省法律援助业务档案立卷归档办法》，对今年以来立卷归档的法律援助案卷，进行集中评查，提升案件质量评比合格率、优秀率，以此推进法律援助工作提质增效，提高受援群众的获得感和满意度。（张凤雯）
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