六安市锦鸿物业管理有限公司位于六安高新区,成立于2017年6月,是皖西地区物业服务领域的一颗夺目的新星。该公司坚持“服务创新、标准明确、客户至上、和谐共赢”的核心运营理念,努力展示物业企业在物业行业及广大业主心中的新标准、新理念、新气象。

近年来,锦鸿物业党支部坚持党建引领公司业务发展,围绕“党建聚力量、服务促发展”主题,以践行“五心”(初心、热心、细心、暖心、恒心)理念为依托,发挥非公企业党组织“红色引擎”作用,立足“学党史、抓活动、筑根基、激活力”,将党史学习教育贯穿于物业服务实践活动始终,开展“亮身份、亮职责、亮承诺”特色服务活动,要求党员向所在党支部签订“党员服务事项承诺书”,设置“党员服务岗”,让党员职工到重要岗位履行重要职责,发挥关键少数作用,引导党员职工在安全防范、工程维护、环境卫生、园艺绿化、车辆管理、消防安全、设备设施维保、客户服务、室内维修装修、卫生保洁、代缴代购、代订代送、礼仪服务、托管代管、法务援助等服务方面发挥先锋模范作用,督促党员职工树形象、履职责、优服务、作表率,始终践行全心全意为企业服务的初心、与业主客户交流的热心、各项精准精细服务的细心、及时解决业主各种需求的暖心;服务质量精益求精的恒心,提高党组织在企业的认可度和业主的满意度。
通过践行“五心”服务,着力打造“五星”物业(一星:承接和服务好普通住宅小区物业项目;二星:承接和服务好普通商业综合体物业项目;三星:承接和服务好学校、工业园区、风景区等大型物业项目;四星:承接和服务好政府、医院、机场、车站、甲级写字楼等高端物业项目;五星:承接和服务好高档住宅、别墅区等顶端物业服务项目),扎实推进服务型、创新型党组织建设,推动非公经济组织健康快速发展,进一步实现“组织建设规范化、党建发展融合化、支部活动特色化、党企服务一体化”,促进党建工作与物业服务有机融合、同频共振、相互促进,提升了企业的核心竞争力,实现了“党建强、发展强”。(鲍远锋)