11月29日，合肥市中级人民法院党组书记、院长王晓东采取“四不两直”方式，轻车简从先后前往蜀山区人民法院、合肥高新技术产业开发区人民法院、肥西县人民法院、包河区人民法院、长丰县人民法院、庐阳区人民法院，实地督导立案服务工作，强调要切实提高政治站位，坚持以人民为中心，全面落实立案登记制，做到“有案必立、有诉必理”。合肥中院立案庭庭长欧健参加督导。

在6家法院诉讼服务中心，有的当事人正在办理立案手续，有的当事人正在等待叫号，工作人员耐心解答来访当事人咨询的问题，立案服务工作运行平稳、井然有序。每到一处，王晓东首先查看立案窗口在岗人员的工作情况，听取合肥中院驻点督导人员关于督导立案情况的汇报，询问当事人办理立案手续是否顺利，法院服务怎么样。得知当事人对立案服务工作很满意后，王晓东表示很高兴，希望他们继续关注和支持人民法院工作。下午5时，王晓东来到庐阳区人民法院时，立案窗口仍有2名当事人正在办理立案手续，立案窗口工作人员介绍说，当天该院已立案90件，王晓东得知后，对该院立案服务工作给予了充分肯定。

王晓东强调，立案服务工作是人民群众高度关注的一项工作，要切实提高工作站位，加强组织领导，认真贯彻上级法院部署要求，从维护人民群众切身利益的高度出发，深入践行以人民为中心的发展思想，把立案服务工作作为司法为民、公正司法的重要举措，狠抓立案登记制的贯彻落实，用心用情接待立案当事人，切实做到“有案必立、有诉必理”，将立案服务工作抓实、抓常、抓到位。

据了解，在省高院和董开军院长的有力督导下，合肥中院进一步加大立案工作力度，院领导和合肥中院派驻督导人员全覆盖深入各基层法院现场督导，在诉讼服务大厅醒目位置设置“有案不立投诉台”，公布举报电话，同时邀请人大代表、政协委员、执法执纪监督员参与监督，以务实举措提供优质的司法服务。截至11月29日，全市两级12家法院立案总体情况良好，立案偏离度低，取得了阶段性成效。（正言）