半个月前,铜陵市传来一则喜讯。在2021智慧长三角发展大会暨数字化转型主题论坛上,该市报送的“城市超脑”案例荣获二等奖,并作为我省唯一代表在大会上进行主题分享,获得广泛的认可与好评。
铜陵,这座传统的工业城市,历经岁月的磨洗,在长三角一体化发展进程中正焕发出新的生机与活力。解码其澎湃动能的背后,是科技赋能加持。
“超脑”让城市更聪明
“都市嘉园小区发生一起高空抛物,没有人员受伤。”这边,某居民从阳台上扔下一个球;那边,社区工作人员已经接到“城市超脑”平台的预警信息,迅速赶往现场处理。
“乱扔垃圾、高空抛物常引起居民矛盾,‘城市超脑’依托楼宇外立面监控为社区安上智能‘眼睛’,不仅能第一时间发现问题,还能锁定抛物住户。”12月7日,铜官区幸福社区工作人员告诉记者,这样的智能治理场景在铜陵已经很普遍。
2019年,由铜陵市资源管理局牵头、多部门联合建设的“城市超脑”项目,在幸福社区进行了探索,添加了“楼宇外立面安全”“独居老人关怀”等应用场景,利用了大数据、人工智能以及视频自动感知技术,提高城市治理精细化和智慧化水平。
以“楼宇外立面安全”场景应用为例,在幸福社区都市嘉园小区试点以来,已发现数起高空抛物案件,社区工作人员均能根据视频资料,前往抛物居民家中进行批评教育,规避了意外事故的发生。自此,试点小区已基本杜绝高空抛物现象发生。
“城市大脑”也让社会治理变得更有温度。幸福社区有138名独居老人,他们的安全,是社区工作人员心头的牵挂。“独居老人关怀”应用场景上线以后,通过人脸识别,记录独居老人进门出门的行为轨迹,进而分析出老人是否存在超过24小时久居未出或久出未归的异常情况,一旦发现异常,智能设备就会自动将信息推送给网格员,网格员会上门查看。
2020年1月13日8时37分,“城市超脑”发出预警:市建新村6栋王奶奶超过24小时未出家门。平台显示,老人最后一次轨迹记录是1月12日8时36分的进门轨迹。网格员赶紧上门查看,经了解,老人身体并无异常,确实是没有出门。
据铜陵市委常委、政法委书记昌红梅介绍,截至目前,“城市超脑”已整合4921类、46亿条数据,城市事件自动发现量提升900%,智能处置时长缩短70%,初步构建起“城市超脑+部门子脑+社区微脑”三位一体的城市智能化治理体系,实现城市问题全面感知、跨领域问题高效协同、城市运行态势科学决策的新突破。
“城市超脑”的本领还在增加中,交通大脑、智慧教育等细分模块都在有序推进,应用场景将持续拓展。同时,“城市超脑”的触角有望延伸到每位市民,市民发现城市治理问题后可以拍照上传,进一步扩大“城市超脑”的感知范围。
无人警局“智慧办理”
自助拍照体检换驾驶证、通过预约在自助考试机上参加科目一考试……走入位于铜陵市政务服务中心旁的“无人智慧警局”,高科技气息扑面而来。
政务服务工作与群众息息相关。但一段时间以来,“上班没空办、下班没处办”困扰着群众办事。聚焦群众的急难愁盼问题,铜陵市公安局相关警种部门协作配合,于2020年12月打造了“服务不停歇、全年不打烊”的无人智慧警局,户政、车驾管、出入境等3大类32项高频公安业务实现了自助办理。
令人耳目一新的是,无人智慧警局首次引入了驾驶人自助考试机系统,驾考人只需通过“交管12123”App预约,就可前来无人智慧警局参加驾考科目一、科目四的考试。在刷身份证进行人脸识别后,系统会随机分配自助考试机。当驾考人走入考试机后,手机信号被切断,考试过程全程监控,现场画面被同步投放至考试机门外屏幕上。
6月22日,“00后”小伙肖克勤在“交管12123”App上完成预约后,在自助考试机上以97分的成绩通过了科目一考试。肖克勤高兴地说:“原先要去车管所考试的话,光单程就要1个多小时,现在真方便,离家又近,也不用排队。”
12月6日,汪先生在办理驾驶证换证的过程中,也充分体验到了自助式服务的便利快捷。只用了短短10分钟,他就完成了拍照、体检,顺利拿到了焕然一新的驾驶证。不仅省去了往返驾管所、医院的时间和通行成本,就连拍摄证件照的费用都免了。
无人智慧警局打破了时间、地域界限,实现公安业务由“窗口固定时间办”转变为“群众随时自助办”,为群众办事开启“加速度”。
自启用以来,已服务群众9000余人次。“下一步,我们将继续依托科技力量,不断优化自助设备,不断丰富服务内容,推动公安政务服务和‘高频刚需’便民服务事项应上尽上,努力增强企业和群众获得感,提升满意度。”铜陵市公安局行政许可服务科科长朱启赟说。
揪出犯罪“蛛丝马迹”
每一份直抵人心的安全感,每一份安抚人心的踏实感,都是平安守护者用一天又一天、一刻又一刻的平凡付出换来的。
证券期货犯罪手段专业化较强,侦办周期长,取证难度大。为进一步打造营商环境高地,助力服务该市上市公司的规范化发展和孵化工作,更好维护广大投资者的合法权益和资本市场健康发展,全省首个打击证券期货犯罪基地在铜陵市落地建成。
基地设有专案集中研判区、多功能综合研判区、日常分析研判区,其中,日常分析研判区能够在百万级以上数据中,快速甄别嫌疑账户,实现资金穿透和分析,同时,在线上实现对犯罪嫌疑人全国范围内账户的查封、冻结、扣押。依托该基地,铜陵市公安局经侦支队先后在公安部相关领域大比武中名列前茅,其自主研发的非法证券期货模型经公安部评审,在全国推广使用。
基地的建成,在构建数据化打防体系、远程多维度调度、经侦全方位研学等方面发挥出了积极作用,为我省经侦部门打赢未来经济犯罪侦查,尤其是证券期货领域犯罪侦查,打下了坚实基础。
成效已初步显现。2020年底至2021年初,铜陵公安主动研判出一起股票场外配资案件线索,通过数据穿透分析,发现一个横跨7省市犯罪团伙。经周密部署,最终在杭州、铜陵两地同时收网,一举抓获6名主要犯罪嫌疑人,先后冻结证券账户资金、银行资金、股票市值合计2.31亿元。2021年4月,经中国证监会、公安部联合评选,该起“6·11”非法经营案入选2020年全国场外配资违法犯罪十大典型案例,被省公安厅评为2020年严厉打击侵害民生领域犯罪典型案例。另有一起今年6月15日侦办的铜陵市涉嫌违规披露、不披露重要信息案,由公安部指定管辖,目前已至诉讼阶段。(安徽法制报记者 周莹莹 江继勇)