强化网格员业务培训 提升网格化服务水平
来源: 焦伟韦、刘亚萍 2021-12-27 09:06:37 责编: 何兰

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为进一步推进网格化管理工作,促进网格队伍建设,提升网格化服务水平,12月23日,南七街道丁岗社区召开网格员培训工作会,社区网格员参加培训。

会上,网格中心工作人员着重就网格员职责、网格服务清单、事件上报、平台使用等进行详细解说,指导网格员更好更准确地运用手机平台。同时,还强调网格员在日常巡查中,要做到公开身份、注意形象、认真工作、做好服务,时刻掌握网格动态,及时发现问题、处置问题。然后对蜀山区网格化服务与管理信息平台运行质效考核细则进行了详细解读,要求网格员严格遵照细则要求的重点内容、重点关注的人、事、重点巡查的场所等及时、准确地报送。熟练掌握信息平台的日常管理、使用和维护等操作流程和注意事项。

通过此次培训再次明确了网格员的具体职责,加强了社区网格员的责任意识,提高了业务水平,为稳步推进网格建设工作,完善基层社会治理体系奠定了基础。(焦伟韦 刘亚萍)

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