近日，旌德县蔡家桥司法所来了一位拄着拐杖的中年人曹某，庐江人，在蔡家桥镇许某负责的工地（安徽某建筑有限公司）做小工。某天晚上9点多，该建筑公司负责人许某叫曹某出去办事，由于天色已黑，在途中曹某掉进施工的大坑里，导致左腿骨折。曹某遂要求安徽某建筑有限公司赔偿医药费及误工费。司法所工作人员听到此事后，立即联系到许某前来调解。

在调解过程中，许某称这个大坑不是自己承包工地上的，调解员又联系上大坑的负责人张某。张某称平时都是用盖子盖住的，只愿意一次性支付8000元，对这结果曹某十分不满。

因双方当事人所提出的赔偿金额差距悬殊，无法达到合意，调解一再陷入僵局。调解员意识到这个调解不能急于求成，然后采用“两水”调解法中的“理清思路知人心”“因势利导用人心”，让双方当事人经过情绪安排、思路引导、化解隔阂。通过多次来回磋商，最终双方达成一致意见，协议当日即履行完毕，一起工伤纠纷圆满画上句号。（汪琴）