为充分发挥司法审判在金融安全上的职能作用，拓宽金融纠纷解决渠道，2021年12月31日上午，中国人民银行合肥中心支行与合肥市蜀山区人民法院举行了金融纠纷诉调对接工作战略合作协议签约仪式。

会上，双方审核签署了《合肥市金融消费纠纷调解中心蜀山调解室建设协议》，明确了双方的工作职责、诉调对接的运行方式、诉调对接流程等内容。《协议》规定，双方按照自愿、合法的原则，采取委托或委派的形式，引导当事人在蜀山法院诉调对接中心化解纠纷，同时通过司法确认程序夯实调解效用，固化调解成果，从而着力构建“投诉＋调解＋裁决”的一站式解纷服务。同时，双方将合力通过法律宣讲等方式，广泛宣传金融法律法规，提高广大人民群众法律意识，努力营造规范有序的金融市场秩序。在蜀山调解室的基础上，中国人民银行合肥中心支行将协调辖区各家银行机构，充分发挥自身优势，畅通金融消费者权利救济渠道，切实提高金融消费者满意度，推进金融多元化解机制建设。

据介绍，合肥市金融消费纠纷调解中心蜀山调解室是蜀山法院参与社会治理，构建多元解纷框架的新“成员”。蜀山法院将在“总对总”在线诉调对接框架下，推动金融纠纷调解组织入驻人民法院在线调解平台，灵活运用线上线下解纷手段，将行业性、专业性调解与司法确认联动融合，为金融纠纷当事人提供多元调解、司法确认、登记立案等一站式、全流程解纷服务，切实做好“六稳、六保”任务，实现金融类纠纷诉源治理机制的不断完善。（刘艺 安徽法制报记者 唐欢）