春节,在大家与亲人欢聚一堂尽享节日的欢愉时,有一群人依然坚守在自己的岗位上,用7×24小时不打烊的服务,守护着广袤的农田,他们就是国元农保人!
阜阳中支
正月初一,国元保险太和支公司查勘员刘璐和张亚男驱车奔波在乡间,正忙着在大庙集镇养殖户张洪祥家的养殖场拍照取证。“放心吧,老乡!所有的现场手续已经为您办齐了,理赔款很快就到,最后祝您春节快乐!”刘璐和张亚男二人挥别了张洪祥,又马不停蹄踏上了去往下一家养殖场的路上。
无独有偶,正月初二国元保险阜南支公司查勘员杨松、周柳森也早早来到了地城镇母子岗村郑西坡养殖场,查勘育肥猪案件。
宿州中支
1月30日开始至2月6日,国元保险宿州中支联合高速交警部门,开启“2022年春节高速公路护航活动”,为广大车主提供快速定责、快速理赔、道路救援、生活等服务。通过线上线下的方式倡导广大车主安全驾驶、平安出行,确保广大人民群众平安回家、团圆过年。
亳州中支
春节期间,国元保险蒙城支公司开展春节期间疫情防控志愿服务活动,部分员工放弃休假,来到社区认真做好春节返乡人员核酸检测和报备登记工作。
滁州中支
正月初三,国元保险来安支公司接到养殖户的报案电话,农险查勘员陈冬冬和史书立即驱车前往距离公司三十公里以外的舜山镇六郎村开展查勘工作。
六郎村地处偏远山区,山路崎岖,行车困难。在离报案地点还有一段距离时,查勘人员们只能徒步前进。到达目的地后,查勘员按照流程对死亡的能繁母猪进行拍照定损,现场为养殖户办理了理赔手续。查勘结束后,他们又马不停蹄赶往下一个查勘地。
铜陵中支
除夕当天,当大家都在准备年夜饭的时候,国元保险铜陵中支农险查勘员接到养殖业报案后,立马赶往现场查勘。“大过年的没想到你们来得这么快,感谢你们!”农户感激地说到。
2月1日晚上,铜陵市郊区老洲镇联合村一脱贫户房屋不慎起火,导致房屋倒塌。2月2日中午接到报案后,查勘员迅速驾车赶往现场,了解事故原因,核定损失情况。并现场向农户介绍了农房保险政策,告知赔付标准,农户拉着查勘员的手激动地说:“感谢党的好政策!感谢你们”!
由于山区积雪难以融化,2月6日上午,工作人员克服道路困难,在道路无法行车时徒步上山,对受灾的茶叶进行初勘。
2月6日晚上,铜陵市下起了鹅毛大雪,道路渐渐湿滑,晚上10点多,公司查勘员夏超接到车险报案后,迅速赶往事故现场,安抚客户情绪,快速处置。
蚌埠中支
春节期间,国元保险蚌埠中支开展高速护航活动,为往来车主提供快速理赔等服务,同时还准备了水、泡面、口罩等应急物资,为蚌埠地区高速往来车主提供了一份便利、一份温暖。(国宣)