2月24日上午，安徽省高级人民法院党组成员、副院长张兵前往淮南市大通区人民法院开展公开接待群众信访来访活动。淮南市中级人民法院党组书记、院长文则俊，大通区区委书记张友贤等陪同接访。

省高院高度重视此次接访活动，进行专题部署安排，提前一周在大通区法院官网上对接访相关信息进行公示，通过电话预约、现场登记等方式登记群众来访信息，确保有访必接、有问必答、有难必解。

活动中，张兵热情接待来访群众，认真倾听百姓诉求，针对群众反映的征地拆迁纠纷、工伤赔偿、交通肇事等信访事项，张兵仔细询问有关情况，与群众进行深入沟通交流，向群众解释法律、说明情况。对于事实清楚、责任明确的诉求，他依据法律法规规定现场给予答复；对于需要核查或协调处理的问题，他当场要求有关部门摸清情况，尽快制定解决方案，逐一给予明确答复。

张兵在接访时指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是送上门来的群众工作。涉诉信访是审判质量的晴雨表，是司法为民的指南针。要高度重视领导接访工作，认真落实《安徽法院领导干部定期接访群众来访暂行办法》，推行主要负责同志包案化解，统一规范、畅通程序、方便群众，把“走村入户”作为工作常态，把信访工作做到基层。要健全工作机制，用好淮南法院“四个一”工作制度成果，强化督查督办，逐案跟踪落实、对账销号，带着感情、带着责任构建实行“党建+信访”、“清单+闭环”、“倒查+问责”、“专项整治+系统治理”等工作机制，确保接访不走过场、写信真管用。要下大力气化解积案旧案，骨头再硬也要啃，难题再大也要上，将心比心、换位思考，综合运用法律、政策、行政等手段，用好协商、调解、疏导等措施，适时做好帮扶救助、释法明理、思想疏导等工作，推进涉诉信访实质性化解。

本次活动采取省市区三级法院联动形式，分3个接访组同时进行，共接待来访群众近30批次。（方硕）