2021年以来，合肥市瑶海区七里站街道不断强化网格员队伍建设，提升网格员业务能力水平，织牢织密平安建设防护网，积极构建基层治理新格局，着力构建“社区有网，网中有格，平安七里站”的社会治理新局面。

整合服务事项充实网格功能。依托网格化管理体系，在网格内优化整合信访、综治、司法、民政、大建设等各部门部分服务事项，将涉及服务的部分事项在网格中办理，持续推进政务服务“一站式”办理，简化细化办事流程，做到就近享受高效便捷的综合服务，持续推动网格建设成为基层治理的平台、平安建设的纽带。

发挥网格员职能织密平安防护网。网格员积极做好信息采集、矛盾纠纷调解、特殊人群帮扶等工作，将所负责网格内发生的各类情况及时登记并上报，以“小事不出网格，大事不出街居”为目标，及时将矛盾纠纷化解在萌芽阶段，全力确保矛盾纠纷不上交。网格员及时听取社情民意，织牢织密平安建设防护网，不断提高平安瑶海建设水平。

“人在网中走，事在格中办”。在精细化、常态化网格管理中，以往一些“隐藏”于社会基层的纠纷矛盾、陈规陋习一一“现身”，并得到有效“解决”，消除了各类风险隐患，充分彰显网格化管理在服务民生、社会治理等方面起到的至关重要作用，一个个“小网格”也构建起推进社会治理的“大格局”。 （杨州）