3月3日，怀宁县正式成立信访积案化解专员队伍，对首批20名信访专员宣读聘任通知，分解任务，明确责任，落实保障，要求信访专员深入基层，联合属地乡镇、行业主管部门全面开展省市县领导公开接访信访件和信访积案化解工作，为迎接党的二十大胜利召开营造良好稳定的社会环境。

怀宁县信访专员来自该县退出现职的领导干部队伍，要求政治站位高、工作责任心强、基层经验丰富、精力充足、时间充裕。信访专员受包保县领导委派，代表县领导行使权力、履行职责，带领包保专班实质性开展信访积案化解工作。

怀宁县首批20位信访专员分成7组，每组两至三人，各设一名组长，组内建立会商机制，充分发挥集体智慧。该县梳理省市领导接访件以及近年来信访积案首批24件，每位信访专员至少认领1件，落实“一员一案”或“一员多案”， 建立一案一档，集中精力，突出重点，各个击破。该县要求信访专员每周深入乡镇不少于两次，及时就地解决信访事项；若启动战时机制，每天调度反馈有关情况；对“骨头案”“钉子户”，纳入“3+3+x”会商机制予以调度，努力构建“小事不出村，大事不出镇、矛盾不上交”的良好信访生态和基层社会治理新格局。（储义）