为更好适应新形势新要求，进一步提升干警办公办文办事能力，3月7日，利辛县人民检察院党组成员、办公室主任金芬以办公办文办事那些“小事”为题为各部门内勤干警授课。

此次授课内容分为办公、办文、办事三部分。金芬主任表示，办公的“公”顾名思义指的是单位而不是个人，因此办公要有大局观念，树立规矩意识、勤劳意识、向上意识、奉献意识。

接着，金芬以人大工作报告为例，围绕公文的含义、特点、种类、格式对公文写作规范进行讲解。“规范的公文格式，代表的不仅是个人，更是部门甚至单位的形象。这部分是重点，也是大家需要改进和提高的。”金芬主任强调。为了帮助干警更好地掌握公文格式要求，现场进行了互动提问，干警提出自己日常工作中遇到的公文格式问题,大家进行探讨交流，最后由金芬主任一一进行解答。公文格式难题在愉快的交流讨论中被轻松化解。

“学会办事，'学会'的过程本质上就是认识职场规律、适应职场规律的过程”。如何把事办好？办事周全要求“快、准、细、严”。快是指急事急办、特事特办、有事速办；准包括理解意图准、反映问题准、处事站位准；细要求大事不糊涂、小事不马虎、熟识不大意；严是指按法规办事、按程序办事、按规则办事、按职责办事。结合工作中的实例，金芬深入浅出地为干警分享自己对办事规律的认识和体会。（陆笑）