积极发挥“探头”作用 提升为民办事实效
来源:谢天培 2022-03-18 16:30:44 责编:齐晓迪

为进一步落实市委关于改进作风为民办实事为企优环境的部署,结合宣城市纪委监委2022年度重点工作任务安排,切实发挥派驻监督专责。近日,驻市委政法委纪检监察组组织专人成立暗访组,开展对市司法局、市民政局窗口部门关于改进工作作风、为民办实事、为企优环境等情况的明察暗访。

暗访组以普通公民身份体验办事、查看资料、现场交流等形式开展暗访督查。经实地查看发现大多数工作人员的工作状态饱满、服务态度诚恳,对政策法规及业务办理流程均能熟练掌握,但仍存在少数工作人员服务不够规范、专业等问题。

纪检监察组紧盯暗访中发现的问题,建议相关部门要高度重视市政务大厅窗口服务工作,深入贯彻落实改进作风为民办实事为企优环境会议精神,让信息多跑路、让群众少跑腿,切实把好事实事做到群众心坎上。(谢天培)