近日，蒙城县人民检察院成功调解一起电信诈骗案，远在河南省周口市的被害人娄某送来一幅书有“怀爱民之心 办利民之事”的锦旗。

2021年9月，被害人娄某接到自称某网购平台客服人员的电话，称其名下有笔贷款需要注销，并让其下载社交软件。被害人按照对方提示操作后被骗15000元。

蒙城县人民检察院未检检察官在办案过程中，细致甄别被害人损失金额，充分发挥检察职能，积极开展追赃挽损工作，听取被害人意见，根据前期对嫌疑人进行的社会调查所掌握的情况，多次向未成年犯罪嫌疑人及其家长做释法说理工作，犯罪嫌疑人表示认罪认罚，其家长主动退赃退赔。被害人在收到退款后写下了谅解书，对未检检察官耐心、细致的工作表示感谢，并给蒙城县检察院寄来一面锦旗。（李奥）