为进一步转变工作作风，提高工作效能，不断推进法律援助工作提质增效，近日，亳州市谯城区司法局结合全区工作作风整顿专项行动，打通了法律援助服务群众“最后一公里”，累计办理法律援助案477件。

据悉，谯城区司法局认真落实亳州市“三严三实”“马上就办、真抓实干”作风建设专项行动要求，全面推行“13710”工作法及四项制度，切实转变工作作风，增强服务意识，提高服务水平，确保法律援助民生工程工作事事有着落、件件有结果。同时优化线上服务平台，让群众通过点击“法治谯城”微信公众号，直接对律师、法律服务工作者通过留言、电话、视频、预约服务等方式进行法律咨询、申请法律援助，实现法律服务事项一网通办，做到了法律服务“全覆盖”，服务群众“零距离”，真心真情优服务。截至目前，受理线上法律咨询700余人。

下一步，谯城区司法局指派律师参与区领导接访工作，积极为领导依法化解信访案件提供法律意见，并引导信访当事人通过法律途径依法表达利益诉求，对符合法律援助条件的及时提供法律援助，对信访要求合理不合法的，耐心做好法治宣传教育工作，同时对信访部门转来的案件，符合受理条件的，优先办理，切实维护当事人的合法权益。（闫亮）