“我们的应急发电车已经停到这里一周了，配有专人24小时值班，每天要检查发电车功能，确保疾控中心稳定用电。”4月1日，在界首市疾病预防控制中心，正在测试发电车的国网界首市供电公司人员刘军如是说。近期，疫情防控形势复杂严峻，国网界首市供电公司担当电网责任，统筹开展疫情防控和供电保障，筑牢疫情防控电力保障线。

在疫情防控方面，国网界首市供电公司制定疫情防控工作方案，提出疫情防控五项要求，公司全员提高政治站位，严格执行各项防控措施。“我们属于施工班组人员，每周做一次核酸检测，营业厅人员每周做两次检测，确保自己安全防控的同时，在施工现场设立安康码和行程码扫码查阅，加强外委的施工单位人员的防控。”同日，在35kV顾集变10kV黄沟08线贾寨台区施工现场，该项工作负责人朱海军介绍说。

在保障供电方面，国网界首市供电公司对高铁站、火车站、汽车站、疾控中心、高速路口、各医院核酸检测点进行用电安全检查，对应制定用电应急处置“双电源”方案。并提前沟通疫情控指挥部门，为高速路口等临时新增的核酸检测点架设电杆、线路。“很多临时新增的核酸检测点都是移动板房，灵活方便又实用，但是在用电方面很容易出现隐患点，板房的外层铁皮稍有损坏，极易划破电线的绝缘层，我们在检查处理隐患时一定要细心。”3月31日，该公司组织供电服务人员定期检查供电线路隐患时，同时对核酸检测点内部线路进行检查，保障检测点用电安全。

在做好疫情防控的同时，国网界首市供电公司加强优质服务，强化业务内部流转，缩短抢修时长；坚持“能带不停”，积极开展带电作业；加强电力大数据分析应用，主动服务用电异常客户；充分发挥线上服务优势，引导客户通过“网上国网”APP线上办理各类用电业务，促进群众足不出户解决用电问题；营业厅严格落实“首问负责”“一次办结”，避免客户重复往返。下一步，国网界首市供电公司将持续提升供电服务保障，确保电网安全可靠和群众生产生活用电平稳有序，为抗击疫情贡献电力力量。（李波）