为深入贯彻落实“一改两为”会议精神，进一步拓宽防范电诈宣传渠道和提升群众的防范意识，岳西县政务服务中心公安窗口以政务服务窗口为阵地，大力开展反电诈知识宣传。

拓宽窗口服务，延伸反诈宣传

“您好，您取号系3号，您前面还有两个人在排队，请稍等。您下载国家反诈中心APP吗？最近电信网络诈骗层出不穷，警惕网上高投资理财、游戏充值、网上兼职刷单、陌生短信链接，我们这里有反诈宣传手册，我带您了解一下。”

县政务服务中心公安窗口的工作人员利用群众排队等候办业务的间隙，面对面、一对一向办事群众发放反诈宣传手册，讲解常见诈骗骗局，提醒群众要有警惕意识，不轻信不泄露个人信息，不轻易转账。积极引导群众下载并安装国家反诈中心APP，提醒开启来电预警功能，手把手教群众操作“身份核实、来电预警、我要举报”等模块。同时，嘱咐群众向周边亲朋好友宣传反诈知识，实现点面全发防范电信网络诈骗的效果。

目前，公安窗口已向3000余名群众宣传了反电诈知识，并成功为500余名群众安装了国家反电诈APP。办事群众纷纷感慨：“现在你们公安窗口365天*24小时，全天候服务，不仅办事方便，还能了解最近诈骗手段，真是受益匪浅。”

轮播反诈小视频，拉起反诈警戒线

岳西县政务服务中心每天人流量高达千余人次，公安窗口充分利用群众来往大厅办理业务的碎片化时间，通过进门大厅的巨大LED显示屏滚动播放“全民反诈，守护平安”、“防范电信诈骗技巧”等宣传视频，对群众进行“快餐式”宣传，让群众了解电信诈骗的常见手段和最终目的，提醒广大群众远离电信网络诈骗，守护好自己的“钱袋子”。

发掘窗口优势，反诈“碎碎念”

县政务服务中心公安窗口依托窗口阵地，利用中午休息时间，向进驻政务服务中心的其他29家单位，100多个窗口服务人员进行反电诈APP的安装与运用，并将印有国家反诈中心APP的二维码的宣传单放置每个窗口单位醒目位置。号召进驻的窗口工作人员在办事之余向群众推广反诈工作，切实提升广大群众防范电信网络诈骗的意识和能力，提供反诈“免疫”能力。（何巧玲）