近年来，宁国市司法局以提供“精准、便民、优质”的法律援助服务为宗旨，创新工作方法，不断增强法律援助工作的针对性、时效性和持续性，着力提升人民群众获得感、幸福感、安全感。1-4月，已办理法律援助案件211件，其中刑事45件，民事161件，行政5件，结案率71%，取得了阶段性的成效。

早启动快落实。根据上级部署要求，结合宁国市法律援助工作实际，与宁国市财政局适时出台《宁国市2022年城乡困难群体法律援助民生实事实施方案》，对外发布2022年法律援助民生工程目标任务、援助对象和事项范围，并提出四大保障措施，确保2022年法律援助民生工程目标任务顺利完成。

严防疫畅通道。严格落实窗口单位疫情防控要求，做好通风消毒，人员出入管理和防疫知识宣传。优化服务方式，创新推出“宁国市公共服务掌上大厅”，利用安徽法网、电话预约的方式开展“不见面”咨询和服务。建立快速受理审批机制，避免办事群众在场长时间聚集等待。结合常态化核酸检测在宁国市各个检测点开展定点宣传、服务，切实减少疫情防控对法援服务的影响。

强监督提质效。进一步规范案件流程包括收案、阅卷、会见、调查取证、辩护、后续工作等步骤。通过庭审随机旁听、电话回访受援人、走访办案机关、征询办案机关意见、同行专家评估以及贯穿全过程网络动态监控、满意度调查、奖惩措施等多种形式的质量监控机制，形成覆盖办案全过程的一整套质量控制体系，实现援助案件质量监管“无盲点”。

拓渠道广宣传。开展“法援惠民生”系列品牌宣传活动，积极运用12348安徽法网店铺、微信公众号、宁国论坛等新媒体优势开展即时宣传，在辖区内各法律援助工作站及志愿者的支持下，无缝隙、不间断地进行网格化宣传，不断提升法律援助民生工程的社会影响力和民众知晓率。（肖凡）