今年以来，岳西县政务中心公安窗口以“加快打造营商环境最优”为工作目标，立足本职工作，主动作为、不断在服务意识、服务保障、服务效能上做文章，进一步消除盲点、打通堵点、突破难点，护航经济建设，助力企业发展，切实让公安服务“加速度”，营商环境“升温度”。

公安涉企专窗，打造精准服务。县政务中心公安窗口建立企业诉求“一门、一窗”受理机制，设置“公安涉企合成服务窗口”，为企业提供公安事项联办快办、防范宣传、政策咨询等服务。涉企服务事项包括金融、民爆、烟花、易制毒、刻章等事项，同时开通“绿色通道”、“预约受理”、“延时服务”等便民新举措，打造涉企服务审批事项预约办理与即时即办相结合新模式，让企业办证无后顾之忧。真正实现企业、群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”，进一步优化了营商环境，助力了企业经济发展。截止目前，“公安涉企合成服务窗口”已办理涉企服务事项630余件。

业务“容缺办理”，服务“不容缺位”。县政务中心公安窗口积极推行“容缺受理”服务，申请人或单位如遇到法律法规和政策规定的主件材料齐全有效，非主件材料暂时缺失，在符合法律规范基础上，登记事项清楚的，经申请单位或个人书面承诺后，公安窗口可先行容缺受理，先行办理，事后企业或个人在规定期间内补齐材料即可。

 3月22日，岳西县某建筑公司张女士慌忙地来到县政务中心公安窗口称，去年底因原企业变更法人代表，在公安窗口办理过法人印章变更登记业务，当时未及时到银行进行印章交接，现去银行办理相关业务时，发现无法找到公安机关出具的印章缴销证明，故新法人公司不能正常开展相关银行业务。了解情况后，公安窗口工作人员告知张女士，提供印鉴缴销卡和现法人营业执照副本可重新开具原印章缴销证明。因为心急，张女士并未将办理所需材料带齐，为了尽快解决张女士燃眉之急，窗口工作人员立即查阅印章缴销历史档案，启动“容缺机制”，对非关键性材料采取容缺后补的方式进行受理，经过登记、审核，不一会的功夫，张女士就将印章缴销证明拿到了手，连连对窗口工作人员表示感谢！

“疫”路同行，高效服务助力企业复工复产。4月19日，民用爆炸物品公司祝某在公安窗口成功申请民用爆炸物品购买、运输许可证。民爆公司准备按照既定计划从河南省供货方进一批货物运至岳西县，后却因河南省突受疫情管控影响，导致不能按时运输货物，严重影响该企业运行。

 公安涉企合成服务窗口了解此情况后，立即按照“特事特办，急事急办”原则。告知民爆公司祝某可通过微信先行将申请材料发送给窗口工作人员，审核材料真实性后，立即将河南省供货方民用爆炸物品购买、运输许可证进行注销，并帮其联系疫情防控区外的淮南供货方，重新开具许可证。及时解除了企业困境，助力企业复工复产。

 与此同时，公安涉企合成服务窗口还推出缩短制证时限“即时办”服务，对易制毒化学品使用企业，在申请购买盐酸、硫酸、高锰酸钾等易制毒化学品时，实行即时申请、即时审批，确保企业生产供应不中断；并全面实行刻制印章企业网上审批、备案模式。新开办的企业公章刻制网上办理时间，缩短为2小时完成刻制，实现即办即领取。

政务窗口进企业，公安服务送上门。为有效提升公安机关服务企业基层工作水平，4月28日，县公安局组织民警深入“警企联系点”响肠镇金山工业园区，开展“一改两为五做到”主题实践活动，全力优化营商环境，助力企业发展。活动期间，民警重点围绕企业职工关注的长三角业务办理、户口迁移、居住证办理、异地身份证件办理、出入境证件办理流程以及车驾管、出租房屋管理等日常接触比较频繁的公安业务向职工进行了政策解读、现场答疑与当场受理，并帮忙企业职工安装“皖事通”、“交管12123”、“国家反诈中心”APP,手把手教员工网上办件流程，让大家“足不出户”就能办理公安政务服务事项，真正让数据“多跑路”，群众“少跑腿”。随后，公安机关与安徽华柏光电科技有限公司开展座谈，了解企业对公安窗口工作的意见建议，主动听取民声、收集企业“办不成事”反映问题事项。此次活动，现场共计接待职工40余人次，发放各类宣传资料200余份，现场受理居住证材料16件、受理身份证1件、开具无犯罪证明5件。（何巧玲）