2022年高考已落下帷幕，为全面做好高考服务保障工作，岳西县政务服务中心公安窗口紧紧围绕“一改两为”活动契机，践行“靠前一步、主动作为”的服务理念，创新服务方式，从各个维度助力考生向前冲。

每年高考，难免会出现考生忘带、丢失身份证的窘况。守护在考场附近的民警，会第一时间护送考生取证，或及时到派出所开具证明，争分夺秒在最后一刻前赶到考场。尽管没有因为身份证忘带耽误考试，但一时高度紧张的心情和氛围，或多或少会对考生产生一定的心理阴影，进而影响考试正常发挥。今年高考期间，岳西公安政务服务公安窗口开到考点门口，前移式窗口，为考生服务。在2个高考考点醒目位置设置公安便民服务点，如有考生遗失或忘带身份证件，可向守护在考场附近的民警求助，民警依托移动警务终端等系统，登录平台，通过人脸识别核准人员身份，确认无误后，当场打印办理临时身份证明。

6月7日下午文综理综已经开考，岳中考点需核验张同学考生身份信息时，张同学发现自己身份证忘带了。正在张同学着急时，考场监考老师向公安便民服务点发出求助。为避免给考生增加焦虑的心情，公安便民服务点工作人员安抚考生继续待在考场，在监考人员见证下，根据考生的准考证基本信息，利用移动警务终端，输入考生的身份证号码进入系统，核查考生信息，进行比对完成，不到两分钟便出具临时身份证明。据悉，高考两天已出具6件临时身份证明。

与此同时，公安高考服务点未雨绸缪，高考后避免考生及家长上当受骗，提高警惕。充分利用特殊节点特殊人群，发挥所能，现场向来接考的家长发放反诈宣传单、宣传禁毒知识以及一窗通办的业务，同时提供口罩与免费水。

岳西县政务服务中心公安窗口精心组织，提前部署，五月份已在全县开通14个户政高考生的绿色通道，24小时护考热线将采取预约、延时、错时、特事特办等多种方式为考生办证提供便利，周六、周日正常受理考生居民身份证业务，优先为高考生办理各项户籍业务。截至目前，已为辖区学生办理身份证20余人次，预约办理30余人次，中高考生“绿色通道”办证6人次。（何巧玲）