界首市公安局始终坚持走群众路线，不断创新服务理念、拓展服务渠道、优化服务举措，深入推进公安“放管服”改革，推深做实三“零”服务措施，架起警民、警企连心桥。

做实“网上办”，线上服务“零距离”。全力推行“网上办、掌上办”，丰富线上办理事项，加强线上交流沟通，通过抖音、微信、QQ等渠道及时发布证件办理流程和预约服务内容，实现公安175个事项全程网办，减免申报材料215项，为群众解决办不成难题120余件。

做强“窗口办”，线下服务“零门槛”。主动对接沪苏浙等地公安机关，推广7×24小时智慧警局服务机构建设，设立“企业合成服务窗口”，为异地务工群众办理各类业务599件次，在人口较多的乡镇设立“综合服务窗口”8处，为群众办理综合类业务2355件次，打通服务群众“最后一公里”。

做优“主动办”，上前服务“零差错”。健全“委托上门”“靠前服务”机制，发挥“一村一警”“一企一警”作用，深入群众家中、用工大户、外贸企业、大型建筑工地，上门解答业务政策，主动提供优质服务，为企业员工提供户籍、居住证、出入境、翻译等方面业务服务120件次，切实把“小窗口”延伸到群众家门口、企业车间中。（张华林）