“现在政策真是好,平时上班没时间,今天是周末,没想到还能办理临时身份证,辛苦你们了!”7月10日,在怀宁县政务服务中心拿到临时身份证的高河镇居民黄先生高兴地说。
原来,黄先生今年刚高三毕业的儿子星期一要进行驾校科目一考试,但身份证却丢了,急需重新办理。黄先生于是焦急地致电怀宁县公安行政许可科,向值班民警寻求帮助。了解该情况后,值班民警一边安抚他别着急,一边告诉他现在政务中心实行政务服务事项“7×24小时”的受理办理制度,就是为解决长期以来“上班上课没空办,下班下课没处办”等群众办事的堵点痛点。当天,仅用了半个多小时,就为黄先生的儿子成功办理了临时身份证,确保了其能正常进行次日的驾校考试。
据悉,自“放管服”改革工作开展以来,怀宁公安积极践行“我为群众办实事”及各种惠民、爱民的实践活动,把群众满意度放在心上,不断推动为民办实事实践活动落到实处。政务服务中心公安窗口为上班、上学无法办理业务的企业、群众提供下班、假日“延时办理”;车管所为校车提供假日“集中检验”;派出所为行动不便的老年人和身体患有疾病群体提供“上门办”,为企业、群众提供事后补齐材料的“容缺办”,在中高考等考试来临之际,为考生提供加急身份证和临时身份证办理的“绿色通道”。今年以来,公安窗口“假日办”共办理临时身份证62件。(汪萌萌)