“空调为什么不制冷”“什么时候做核酸”“什么时候能送饭”......星海湾疫情隔离点的临时办公室电话此起彼伏。作为隔离点点长，合肥市瑶海区东部新中心综合管理服务站查海亮主要负责信息联络、后勤保障和对外协调等工作，充分发挥退伍不褪色的精神，在隔离点承担着“上传下达”的角色，就像一个不能停歇的“中转站”，始终保持手机24小时畅通，随时做好突发事件应急处置工作的准备。

疫情防控无小事。从会议召开到工作布置，从信息登记到住宿安排，从人员接收到数据报送，千头万绪、事无巨细。隔离期间隔离人员的情绪波动比较大，他们就通过电话做思想工作，安抚大家的情绪。其中有个隔离人员在登记时主动报备说有轻微抑郁症，查海亮格外关注，经常打电话帮助她疏导情绪。隔离结束时她还特地找到查海亮要送锦旗感谢他这段时间的开解，查海亮表示这是本职工作，婉拒了。

“我一辈子也忘不了查大哥。”住在1902房间的小张说到。晚上11点隔离点来了一位02年出生的隔离人员，因为上当受骗，身无分文，一天没有吃饭。一直忙到现在顾不上没有吃饭的查海亮立刻把自己的工作餐送给了他，并给他送去了泡面和水，隔离期间经常开导、宽慰他。

舍小家为大家。隔离点点长必须入驻隔离点，实行闭环管理，相较于其他工作人员10天轮休一次，点长14天轮休一次；但是因为工作任务重，点长常常无法正常轮休，自7月2日到目前，查海亮点长一直坚守岗位。家里两个孩子，老大不到4周岁，老二才4个多月，正是需要父亲照顾的时候，但因为不能回家，只能把丈母娘请过来帮助妻子照顾孩子。每每与孩子视频时，孩子总是问“爸爸您什么时候回来啊？”查海亮忍不住热泪盈眶，心里充满对妻子和孩子的愧疚：“爸爸在打怪兽，很快就能回家了，在家乖乖听话！”

“虽然在隔离点工作和精神压力都非常大，每天会遇见各种问题。但我很清楚来这里就是为了解决问题的，我要尽我所能保证大家平稳度过隔离期。”查海亮说。作为一名服役5年的退伍军人，身份虽然发生了变化，但军旅人生磨砺出的军人使命感、责任感却没有变。身为隔离点点长，毅然担负起疫情防控任务，查海亮展现了一名退伍军人冲锋陷阵、勇挑重担的政治觉悟和责任担当，发挥了一名退伍军人勇敢忠诚、奉献牺牲的模范作用。（李璐璐 周荣）