​“这个平台非常好，手指点一点，既能看到公示的信息，也能反映问题，真的省时、省心、省事。”涡阳县星园街道陈李村一群众谈到基层小微权力“监督一点通”平台时说道。

自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，涡阳县纪委监委迅速行动，聚焦“四率”标准，突出需求导向，扎实推进平台建设各项任务落实，打通全面从严治党向基层延伸“最后一公里”。

确定监督事项，提升“覆盖率”。在省纪委监委确定的40个基本项目清单基础上，结合实际，确定新增党内评先评优、特色种植养殖补贴、土地复垦、职业培训工作和残疾人证办理等5个监督事项，确保“小微权力进清单、清单之外无权力”。对各监督事项明确责任部门和监督单位，细化事项解释内容，组织绘制办理流程图，确保实现监督事项全覆盖。

对照事项清单，提升“公开率”。按照“谁产生、谁录入”和“应公开尽公开”的原则，监督推动县直相关职能部门和各镇（街道）、村（居）对2022年1月以来产生的数据进行录入公示。截至目前，全县范围开展平台培训和业务指导155场次，参训人数3247人次。平台上线监督事项六大类45个，运行账号461个，信息公开公示20654条，累计访问量1346262人次。

加强宣传推广，提升“知晓率”。做好与“12345”平台互通对接，将平台入口嵌入2个便民服务类网站和9个微信公众号显著位置。坚持线上线下齐宣传，利用网络、微信朋友圈、村村通广播、流动车辆挂牌、走村入户、发放宣传资料等方式，累计印发宣传材料197213份，深入村（社区）1115次，走村入户19744户，做到“户户都有二维码，人人都知一点通”。

站稳群众立场，提升“办结率”。制定《涡阳县基层小微权力“监督一点通”平台业务办理细则（试行）》，绘制平台业务办理流程图，明确投诉事项办理具体要求和操作规程，督促投诉事项承办单位认真办理群众投诉事项，加强对事项办理、结果反馈的跟踪督办，严把办理质量。截至目前，平台共受理群众各类投诉事项39件，已办结28件，转12345平台1件，满意率100%。（涡阳县纪委监委）