琴溪镇:优化政务服务 提升营商环境
来源: 郑赛赛 2022-08-05 10:37:07 责编: 余红霞

今年以来,琴溪镇从创新招商模式、健全保障机制、提升服务效能等方面入手,持续优化政务服务,努力打造一流营商环境。琴溪镇在优化政务服务上下功夫,深化“一窗受理、综合服务”政务服务平台建设,让数据多跑路,让办事群众少跑路,切实提升营商环境。

一是认真开展政务服务网权责清单调整工作。根据法律法规立改废释以及新一轮机构改革情况,组织镇、村两级重新梳理了权责清单,权力事项做到应取尽取,该放必放。目前,镇村两级的权责清单已全部按要求核查完毕,正在进行进一步审查。

二是大力推动审批服务集中办理。琴溪镇近年来不断优化政务服务大厅“一站式”功能,各站所便民服务事项全部进驻政务服务中心,实现了应进必进。让群众只进“一扇门”,为方便群众办事,进一步规范审批流程、简化办事程序、压缩审批时限、提高办事效率,打通服务群众“最后一公里”。

三是加强实体政务服务大厅建设。组织开展了政务大厅和服务窗口突出问题排查整改工作,对办事服务要求不明晰、办事证明材料过多过滥、大厅授权不到位、便民服务不到位、窗口服务效能低等突出问题进行重点整治。同时,积极推行一次性告知制、首问责任制、限时办结制,并免费提供复印、照相等服务,方便企业和群众办事。

四是深入推进工作人员作风整顿,优化营商环境工作。琴溪镇从多方面入手,提升服务效率和质量,切实将优化营商环境工作落到实处。要求全体机关干部严格遵守主要领导提出的“八个严禁”,要坚守工作岗位,不迟到早退、擅自脱岗,不做与工作无关的事情;接待来访办事群众要热情服务,提起精气神,把工作状态调整到最佳,不断优化机关作风优化营商环境。(郑赛赛)

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