“办实事”不仅是理念，更是行动。霍邱警方在开展“四实”活动中，践行“靠前一步”警务理念，把服务送到群众身边。近日，霍邱县公安局河口派出所就主动作为、上门办证，将服务延伸到群众家门口。

8月3日，河口派出所民警来到残疾青年黄某某家中，为其采集身份证照片，切实为群众办实事、解难题，受到了辖区群众的一致好评。

当天上午，辖区一老人黄某到河口派出所表示要给自己儿子办理身份证，但民警却未见其儿子本人到场，后经了解得知：其儿子系残疾人，无法自理，近日因二代身份证丢失，无法领取残疾补贴，给生活造成了一定影响。民警当即留下黄某联系方式，当日下午下班后，户籍民警带领辅警上门为黄某的儿子拍摄身份证照片，但由于当事人系残疾人，身体一直不由自主扭动，多次拍摄均未成功，民警提议用零食转移其注意力，让其保持暂时安静，后来在其家人的协助下，经过半个小时的努力，成功取到了符合标准要求的证件照片。（潘乐）