8月12日，六安市叶集区姚李镇鲁大庄回民村村民许大爷找支部书记张玉宏寻求帮助：“张书记，我今天过来找你主要想咨询一下，我最近在家里呆着没有事情干，村里可能帮我看看有什么工作是我可以干的。”

今年来，该镇紧密结合“无事”找书记党建引领基层社会治理工作，建好新时代文明实践阵地，完善“三项机制”，着力解决乡村社会治理中群众关心的突出问题，为乡村振兴添砖加瓦。

深入落实矛盾纠纷化解机制。认真落实“党建+信访”工作要求，针对“市长热线”、信访件等重点诉求，镇村两级实行联动机制，联合公安、司法等部门共同参与群众矛盾纠纷化解。按照“发现在基层、解决在萌芽”的工作思路，灵活运用“乡里乡亲”调解室，主动调处群众矛盾纠纷，确保各类风险和矛盾问题防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽，坚决做到“小事不出村、大事不出片、矛盾不上交、调处不反弹”。自叶集区“乡里乡亲”党员调解室成立以来，以“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度，用心、用情、用力解决群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事，截至目前，该区累计调处邻里矛盾纠纷300余件，受益群众1000余人。

持续推进走访宣传机制。深入贯彻“无事”找书记党建引领基层社会治理工作部署，深入发挥村级新时代文明实践站阵地作用，组织党员骨干、发展能手、社会贤达、热心人士、文艺爱好者等，根据不同群体的需求，组建特色志愿服务队。组织驻村工作队、村两委干部、党员志愿者常态化开展入户走访，全面摸排群众生产生活需求，分类建立清单台账，有效推动解决。截至目前，累计开展遍访行动2轮，收集群众反映的道路出行、水电设施维修、邻里纠纷等问题诉求6类，建立工作台账，明确诉求解决事项、解决路径、办理时限。

试行便民服务“积分制”。鼓励广大党员积极参与到“无事”找书记党建引领基层社会治理新模式中来，强化党员参与社会实践结果的运用，建立“积分制”奖励办法，带动党员通过参与各类社会实践活动积攒奖励积分，将参与社会实践活动情况与党员民主评议、村民代表和“两代表一委员”推荐、信用户评选、各类模范选树及评优评先等工作结合起来。同时，各村党支部结合自身工作实际，对每月工作出色的党员通过积分在乡风文明超市兑换相应分值的日常生活用品，让积极参与各类社会实践活动的党员政治上有荣誉、经济上有实惠、工作上有动力。（孙庆贺）