​连日来，六安市裕安区分路口镇退役军人服务站优化办证流程，用心用情服务退役军人，全力做好优待证办理工作。

政策宣传到位。为提高优待证办理效率，节省办理时间，镇退役军人服务站通过微信群、电话提前部署，各村居利用村部电子屏、“大喇叭”等方式，全方位、全覆盖宣传申请优待证的流程和需要的材料，及时为前来咨询的群众做好工作解答，为申领工作的有序开展夯实基础。

办理方法到位。该镇成立办理优待证工作指导组，落实镇村专人负责申办工作，召开相关工作培训会３场。通过提前做好宣传工作，配齐专业工作人员，搭建好办证平台，让有意愿办理优待证的群众找得到地方“马上办”，对老复员军人及行动不便等服务对象镇退役军人事务站提供“上门办”服务，即使出行不便在家也能申领优待证。

还有部分退役军人因在外工作，不符合本人申请办理条件，镇退役军人事务站还提供委托亲属等人帮助“委托办”，让距离不再成为影响办证困难的因素。

服务保障到位。该镇提前对全镇所有退役军人进行排查摸底，为退役军人优待证申领发放工作全面开展打下坚实基础。坚持为退役军人排忧解难、解疑解惑，秉承“用心、用情、用功”服务原则，当好退役军人的“服务员”和“宣传员”，切实帮助起居困难、出行不便的退役军人，用真情实意落实好退役军人优待证办理的“最后一公里”。

据统计，该镇符合优待证申领对象共９００余人。目前，镇退役军人服务站已为退役军人办理６３０余份优待证。（袁航）