明堂山,国家AAAA级旅游景区,每年接待游客10余万人次。岳西县公安局河图森林派出所的“明堂山旅游警务室”,便坐落在这如诗如画的景色中。藏蓝色的外观,耀金色的警徽为景区增添了别样的风采。
“徒步巡逻+视频巡逻”让景区增添一份安全
景区里,蜿蜒的盘山公路旁、高空的玻璃栈道上,都时刻都能见到公安巡逻的队伍,几句暖心的提醒,给旅客带来了满满的安全感。
警务工作智能化,才能勇担新时代的职责使命。旅游警务室能时时观看景区所有的监控录像,做到让摄像头站岗,让鼠标巡逻。
“警察同志,我小孩的手机丢了,里面也没有手机卡,我赶着回家,你们要是找到了就跟我联系寄给我啊。”8月14日,游客小程游玩返程的时候路过警务室门口,抱着试试的心态跟民警说。接到报警后,民警立即对物品丢失的范围区进行视频搜索。终于在景交车的一个角落里找到了游客小孩丢失的手机,民警立即将手机通过快递寄给了游客。
“普法宣传+共建共治”让景区增添一份文明
“叔叔、阿姨,给您一把我们宣传的小扇子,你们等会爬山的时候扇扇风,歇下来的时候看看我们防电信诈骗、养老诈骗的知识!”夏天的时候,警务室民警利用多种途径与各地游客进行宣传。
明堂山警务室就在景区周围住户及商户较多,且游客等流动人口较为多。警务室民警结合日常警务工作,大力开展常态化宣传,共同维护了景区治安秩序和社会安全稳定,辖区群众及外来游客的安全感、满意度和获得感得到不断提升。
“便民服务+主动服务”让景区增添一份温暖
警务室配备显眼的灯箱及门牌,易于被前来游玩的市民群众注意和辨识。配备齐全的设施设备,除了能为当地民宿经营者办理特种行业许可证等相关证明,更引入“一站式”管理理念,综合提供手机充电、雨伞、爱心药箱、便民工具、失物招领、旅游指南、交通指南等多项便民设施和咨询服务。
6月8日,外地游客吴某因停车车灯未关闭,导致游玩返程时车轮无法打火,民警立即为他送来了移动电瓶。让他的旅程增添了一份顺心、一份温暖。
警务室建立以来,依托“周末勤务、假日勤务”的新型旅游警务模式,有效搭建突发警情处置“随叫随到”、普法宣传“随教随学”、便民服务“随时随地”的基层警务新格局。游客们与当地居民都戏称“明堂山上有名堂,明堂山下的警务室也有点小名堂”。(储著梁)