近年来，郎溪县数据资源管理局大力推行“好差评”制度，对窗口工作人员服务情况进行满意度评价，推动服务不断优化提升。

该局要求各部门窗口工作人员严格执行“好差评”工作，将“好差评”评价总结果作为对各部门年度考核内容，同时将各窗口“好差评”评价结果作为窗口工作人员的年度考核内容。

该局通过微信公众号、电子屏、版面等加强宣传，为企业和群众提供政务服务网、自助终端机、窗口评价器、填写书面评价单等线上、线下多种评价渠道，确保办事群众能够对政务服务行为进行及时有效评价。

该局组织开展“不满意”“非常不满意”核实、回访及整改工作。对出现的“差评”问题通知责任单位和科室，责令工作人员立行立改，将整改结果及时反馈给评价人。（宗禾）