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郎溪县医保局: 四个“强化”促进服务提升
来源:张珂 2022-09-01 15:53:28 责编:李伟 许梦源 夏朝阳

近年来,郎溪县医疗保障局始终坚持党建引领中心工作,以“医保服务零距离”为党建品牌,抓党建促提升保民生优服务,构建党建业务融合发展新格局。

强化党建领航,建强医保战斗堡垒。该局坚持党建引领,把政策学习内容与服务民生、全面规范医保工作紧密结合起来。推进党支部标准化规范化建设,推深做实基层党建“三树三抓三提”。树牢质量意识,抓牢支部提质,推动党支部建设全面过硬;树牢标杆意识,抓实领域提标,推动医保领域党建工作全面进步;树牢品牌意识,抓好整体提升,推动基层党建全面优化。将党建工作融入日常工作,层层落实党建工作责任制,不断提高党员干部理论素养、业务素质和服务能力,切实做到以党建工作促业务开展,推动党支部全面进步、全面过硬,全方位提质增效,建强党支部战斗堡垒作用。

强化品牌效应,提升医保服务质量。该局以发挥医保的职能作用为切入点和突破口,将党支部标准化建设和医保业务工作紧密结合,提升医保服务水平。以“一心向党,履职尽责;医保服务,惠民利民”为品牌内涵,切实打造“医保服务零距离”党建品牌。优化医疗保障公共服务工作,推进政务服务事项网上办、掌上办、“一网通办”,围绕医保缴费、异地就医备案、医保结算等医保业务,全体党员干部、职工通过“亮身份、亮职责、亮承诺、比服务”,在办理时限和申报资料上做减法,在服务质量和服务水平上做加法,推动党员树立良好形象,提升服务效能,充分发挥党员先锋模范作用,受到参保群众的一致好评。

强化主体责任,维护医保基金安全。该局紧紧围绕人民群众最关心最直接最现实的医保基金问题,综合运用传统媒体和新媒体、召开新闻发布会等形式,多渠道宣传医保基金监管,引导发动群众积极参与。落实医保协议管理制度,组织开展精神病专科医院专项检测、定点医药机构稽核全覆盖稽核、基因检测和血液透析专项治理、冒用死亡人员信息骗取医保基金专项排查等专项行动。通过现场检查、视频监控、大数据分析、日常医保费用审核、不定期抽查等方式,设置举报电话,实现监督检查全覆盖,着力解决医保工作堵点痛点难点问题,切实维护医保基金安全。

强化政策宣传,医保政策深入民心。该局成立宣讲团,以集中宣传、会议宣讲、专题讲座、新媒体宣传等形式持续开展医保政策宣讲进机关、进企业、进医药机构、进基层活动。通过多渠道宣传让参保群众更加了解医保政策,同时倾听群众呼声,解决群众诉求,不断提高参保群众的政策知晓率和满意度,增强参保群众对医保工作的获得感、幸福感、满意感。(张珂)

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