连日来,郎溪县退役军人事务局做好各项服务,迎接退役军人返乡。
精心服务显乡情。为了让广大退役军人感受到光荣和尊崇,该局在火车站、高铁站、汽车站分别悬挂“热烈欢迎退役军人光荣返乡”横幅,制作报到指引、政策宣传、疫情防控等宣传牌,为前来报到退役军人提供方便。“原以为会和以前的老兵一样,走的时候敲锣打鼓,回来的时候悄无声息,没想到家乡退役军人服务站这么给力,让我感到很光荣,也很自豪。”接过鲜花,该县建平镇南西村退役军人濮磊激动地说。
温馨服务显真情。为了让广大退役人员更全面了解政策、办理相关事务,该局精心准备温暖大礼包,礼包内包含《中华人民共和国退役军人保障法》读本、《宣城市退役军人就业创业政策宣传册》等物品,面对面讲解相关政策知识,让广大退役军人更多了解国家关于退役军人就业创业、技能培训、社会保险、优抚优待等政策法规。
优质服务显温情。在接待退役军人报到时,工作人员详细告知退役军人报到、落户、组织关系和社保关系转接、预备役登记等办理流程、注意事项,发放报到明白卡,建立联系服务微信群,全力帮助退役军人解决困难和问题。
该局联合县人社局、县医保局、县人武部等部门开展“一站式”报到服务,退役军人在一个服务点就可以集中办理退役军人信息采集、党团组织关系转移、养老保险关系接续、医疗保险关系接续、户籍办理、预备役登记等报到手续,极大方便了退役军人手续办理,提高了办事效率。“15分钟就把所有手续都办好了,回家真好。”前来报到的退役军人张凡开心地说道。
深度服务显亲情。该局积极组织各镇街道召开返乡退役军人座谈会,深入了解返乡退役军人的困难需求,精准施策,针对性做好退役军人优惠优待政策宣传、适应性培训、举办退役军人就业创业专场招聘等后续服务,帮助解决返乡退役军人的“后路”之忧,增强退役军人的幸福感、荣誉感、归属感,营造关心关爱退役军人的良好社会氛围。(殷超)