今年截至8月底,滁州市累计调解各类纠纷44928件,调解成功44703件,调解成功率99.5%。
构建多元化组织。建成以县级矛调中心为重点,乡镇调委会为主力,村(社区)调委会为基础,以医疗纠纷、婚姻家庭纠纷等行业性专业性调委会为补充的“1+4+N”“大调解”格局,累计设立人民调解组织1425个。加快推进一站式调解中心和行业性、专业性调解组织建设,共建成“百姓评理说事点”129个、枫桥式税务分局11个。
提供专业化服务。按照“调解优先、公正高效、法理并重、促进和谐”原则,把调解贯穿于解决民事纠纷、处理行政争议和司法诉讼全过程。强化矛盾纠纷排查,组织开展“人民调解为人民 全力护航二十大”矛盾纠纷排查化解专项行动。
加快融合化发展。加快推动公共法律服务实体、网络及热线平台实现融合发展,探索普法“云上法务”新模式,依托“12348安徽法网”平台,建立覆盖公证服务、司法鉴定、法律援助、仲裁服务等领域“法律服务电商模式”,为群众提供网上咨询、网上办理、网上查询、网上监督等法律服务,截至目前,全市累计开通12348法网店铺278个,开通率100%,上架法律服务产品1786件。今年以来,办理法律援助案件5746件,完成年度目标任务88.3%。(滁州司法)