近日，太湖县人民法院收到了一份来自上海的快递，里面是一名孙姓当事人寄来的诉讼材料。原来，孙某寄来这份快递是为了起诉离婚。

孙某诉称，他与被告汪某于2020年经人介绍相识并结婚。但是婚后双方因工作等原因经常处于分开的状态，性格的差异导致两人时常因生活琐事发生争吵，没有共同话题，联系越来越少，婚姻基础比较薄弱，甚至因为婚姻的存续影响了各自的生活。

徐桥法庭的调解员受理了此案后，通过电话联系了正在外地工作的被告汪某，了解到起诉离婚是她和孙某商量的结果，确实没有和解的可能。目前两人没有生育子女，也没有共同财产的纠葛，为了避免互相伤害，两人均认同分开比较好，希望法院能尽快帮助他们解决离婚事宜。

为了尽快帮助当事人解决矛盾，法庭调解员决定在“人民法院调解平台”上通过诉前调解方式远程处理本案。在与孙某、汪某沟通后，于当天约定了具体的线上调解时间。双方在微信上注册登录“多元调解”账号后，在约定的时间里三方出现在了同一个远程调解视频界面里。在法院的主导下，身份认证、调解协议内容的确定等有序进行。最后，调解员通过平台向双方当事人推送调解协议，当事人确认无误后在线签字确认，通过走“云端”方式完成了调解，以省时、省力、省钱的方式处理了本起离婚纠纷。

太湖法院始终坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，将调解贯穿在化解矛盾的全过程，灵活运用多元调解平台，实现跨区域解决纠纷，减轻当事人诉讼成本，为群众提供方便、快捷、高效的解纷途径，真正实现“让信息多跑路，让群众少跑腿”。（倪敏）