遇到急难愁盼问题，通过微信群动动手指就能解决。长期以来，桐城公安都在不断探索创新基层社会治理机制，结合安徽公安“网上警民议事厅”及桐城本地经验做法，依托社区警务力量，通过建立警民议事工作群鼓励和发动群众参与到社会治理工作中，进一步提升基层治理的精细化、精准化水平，努力让人民群众获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

“方警官，请问我家户口本烂了，能否更换？”“可以的，你发个户主信息，叫户籍前台工作人员先帮你打印好，你随时过来就拿，免得耽搁时间。”9月中旬，市公安局经济开发区派出所老民警方博青搭建了“蒋山村警民议事厅”微信群，向群里的村民宣传预防电信诈骗、普及政策法律法规相关知识。21日，群内村民华女士急需户口本办事，遂在群内发信息求助，不到5分钟，一份崭新的户口本就已打印好了。随后，华女士根据民警在议事厅群内发的位置信息赶到派出所取到了户口本，高兴地说：“民警太给力了，建立警民议事厅群后，老百姓办事太便捷了！”

9月21日清晨，桐城市吕亭镇居民童大爷独自外出干农活后，突然失去联系，家人赶紧报警求助。市公安局吕亭派出所民警了解情况后，立即根据童大爷的体貌特征在“社区警民议事厅”微信群内发出寻人启事，同时组织警力进行线下查找。寻人启事发布仅半小时，微信群内一位热心群众便传来好消息，他在辖区某处荒地发现晕倒的童大爷。民警立即联系120急救中心，并迅速赶赴现场，协同现场多名热心群众，将童大爷抬上救护车，经医护人员初步检查，童大爷是因身体不适突发疾病后晕倒，幸而及时得到救助，现已脱离生命危险。

桐城公安将持续推进“网上警民议事厅”工作机制，将法制宣传、提醒告知、化解矛盾、安全防范、便民服务、弘扬正气等警务工作融入微信群中，通过警民沟通互动，及时掌握社情民意，有效预防化解矛盾纠纷，为民为企提供优质服务。（张婧）