自2023年度城乡居民基本医疗保险缴费工作开展以来，六安市裕安区平桥乡恒大社区结合实际，明确责任目标，细化工作措施，扎实推进城乡居民医疗保险收缴工作。

多渠道广宣传，大力推广“指尖办”。社区通过居民微信群、张贴公告、小区电子显示屏、个别通知等方式，广泛宣传医保缴费时间、缴费标准、缴费渠道以及首次参保登记方式、居民医保待遇标准等问题。同时，专门设计制作《2023年度城乡居民医疗保险手机网上缴费操作流程》，通过“安徽医保公共服务”手机小程序，进行自缴或帮人代缴，让数据多跑路、群众少跑腿。

勤上门常入户，提供“先教后帮”兜底服务。对于不会使用智能手机，或是高龄、病重和行动不便的老人群体，社区则创新地为他们提供“先教后帮”兜底服务。“谢谢你们，今年学会了，明年我自己来缴费！”住在恒大御景湾2号楼68岁的独居老人童大爷，学会了使用智能手机进行缴费，甚至还帮助街坊邻居代缴。而对于确实不便自行缴费的，网格员们则上门亲自进行帮办，提供兜底服务，让居民足不出户就完成医保缴费。

点亮指尖政务，智慧便民服务。城乡居民医保是关系广大人民群众身体健康和家庭幸福的重大民生工程，每年按时缴纳医保费用可防范和化解医疗费用风险，减轻医疗负担。近年来，恒大社区始终扎实践行“我为群众办实事”，积极推进居民医保缴费工作，帮助居民获得应有的医疗保障，受到居民的好评，切实提高居民的获得感和满意度。（严敏）