为民为企办实事,他们跑出政务服务“加速度”
来源:铜陵公安在线 2022-10-26 19:16:03 责编:聂静洁

为巩固和深化党史学习教育、政法队伍教育整顿成效,全面落实省市“作风建设提升年”活动部署要求,强化宗旨意识,站稳人民立场,树牢“忠诚担当”“求真务实”“进取争先”“令行禁止”“清正廉洁”之风,2022年,铜陵公安聚焦职能任务,聚力使命担当,组织开展“转作风、提效能、优环境,为民办实事”活动,积极主动回应群众对公安工作新期盼,办好人民群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事,不断提升服务群众、服务发展能力水平。

2022年以来,铜陵市公安局聚焦细节补短板,精准发力强管理,以“为民为企为项目20项措施”为抓手,着力在为民解忧、为企解难、为项目护航上再升级,进一步提升群众和企业获得感。

“没想到现在不用回去就给小孩能办户籍业务,真方便!”9月23日下午,杨先生高兴地对铜官公安分局石城路派出所民警说道。

杨先生与妻子户籍都在池州市,因工作繁忙,夫妻二人都没时间回老家给孩子办理出生入户登记。近期,他们注意到铜陵公安“为民为企为项目20项措施”,其中新生儿入户可以“全省通办”,于是夫妻俩带着相关证件来到石城路派出所咨询。

了解情况后,民警立即为杨先生办理相关手续。经当地派出所审核通过后,石城路派出所户籍民警第一时间通知杨先生到所办理后续手续。不一会,相关业务便办理完毕。民警告知夫妻俩,新的户口本会由户籍地派出所通过邮寄的方式送到他们手上。

让信息多跑路、让群众少跑腿。铜陵公安紧盯群众需求,持续落实新生儿落户“跨省通办”业务,方便群众异地办理新生儿入户业务。截至目前,全市公安机关累计办理新生儿落户业务62笔。

9月21日,市民王先生来到铜陵市通悦检测站办理车辆检测业务。把钥匙和行驶证交给检测站工作人员后,王先生便在服务大厅等候,所有缴费审核事项直接在一个窗口就可以全部办理,不到半小时工作人员就来告知车辆检测已经全部完成。拿到车钥匙的王先生对检测站的“舒心车检”连连称赞。

民生无小事,枝叶总关情。为进一步提升政务服务,更好惠民利民,铜陵公安推出“舒心车检”惠民行动,落实机动车年检“一站式”、“一窗办”、“网上预约”、“交钥匙”等各项便民措施。自行动开展以来,已有1.8万余台车辆享受惠民政策。同时,交警部门每月对19家检验机构联系人、每家机构抽取3名车主进行电话回访,用企业和群众的满意度倒逼服务质效进一步提升。

在推出一系列便民利民举措的同时,铜陵公安还聚焦企业发展、创新交管服务,主动联系全市汽车产业企业,了解企业需求,为汽车产业企业提供上门办、即时办等服务,多形式多举措为企业纾困解难,切实为企业发展保驾护航。

“车管所的领导几次走访,上门服务,解决了我们一系列问题,真是太感谢了!”日前,铜陵比亚迪4S店负责人点赞铜陵市公安局交警支队车管所。10月17日上午,铜陵市公安局交警支队车管所所长方永清及副所长丁克余一行专程来到铜陵比亚迪4S店宁瑞登记服务站,回访企业之前经营遇到的问题是否得到解决。

该企业负责人表示4S店集群区与车管所距离较远,就新车档案资料交付、交付中心缴费、新增查验员及登记服务站迁移等各类问题均已和车管所工作人员对接解决,并为交警部门上门服务为企业排忧解难再次表示深深的谢意。(铜陵公安在线)