“请问你对当前道路交通安全管理工作是否满意?对公安机关的执法是否满意?” 11月1日,桐城交警来到龙眠街道办事处沿河社区,逐户走访群众,开展安全感满意度调查。
为进一步提升人民群众安全感满意度指数,根据桐城市“网格+警格”双网融合提升群众安全感满意度工作部署,连日来,桐城市公安局交警大队所有民警纷纷深入社区网格、居民村组开展入户走访,征求群众对政法工作、公安交警工作的意见建议,开展政策宣讲、矛盾纠纷排查、案件线索收集等工作,对遇有困难的群众,及时帮助,对未安装国家反诈APP的,现场指导下载,适时开展宣传,竭力守好群众的“钱袋子”。
深入走访的同时,桐城交警积极回访事故当事人、违法当事人、车驾管业务办理当事人,询问群众对案件办理、窗口服务情况的意见建议,督促窗口服务人员在落实一次性告知、办事流程公开、简化办事手续等工作上下功夫,为群众提供优质高效的服务。
桐城交警还聚焦当前秋收秋种、交通运输繁忙季节道路交通安全风险隐患,结合走访中群众反映的问题,全面加强农村地区道路、城区人流密集场所的巡逻管控,提高路面见警率、管事率,严查违法载人、超员载客、无证驾驶、酒驾醉驾等重点交通违法,防范事故发生,保障群众出行安全。
为确保工作实效,桐城交警制定了工作方案,成立了组织领导,明确了目标任务,细化了工作措施,切实“走”出平安、“访”出满意。(袁丙乔 吴义丹)