近年来，滁州市司法局始终坚持以人民为中心的发展理念，通过抓平台建设、抓“互联网+”建设、抓资源配置推动公共法律服务提质增效。

市直、8县（市、区）公共法律服务中心坚持“法律服务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权”的功能定位，建成综合性、一站式服务窗口。法律咨询、人民调解、法律援助、公证服务、仲裁服务和司法鉴定服务等类别公共法律服务应驻尽驻。结合司法所建设提升工程，在111个乡镇（街道）建成公共法律服务工作站，全市1224个村（社区）建成公共法律服务工作室，把公共法律服务延伸到基层，打通服务“最后一公里”，覆盖城乡的四级公共法律服务实体平台全面建成。

以智能化信息技术促进公共法律服务模式创新。依托皖事通、安徽政务服务网、安徽法律服务网，按照“应上尽上”原则，提供公共法律服务网上办理，实现“一网通办”。大力推行12348安徽法网，建立“法律服务电商模式”，产品覆盖了律师服务、公证服务、司法鉴定、法律援助、基层法律服务、人民调解等公共法律服务。实现了法律援助网上申请、录入、审批、指派、结案全程网络化。全市在安徽法网上架服务产品1817件，开通店铺273个（店铺开通率100%），并利用覆盖全市1224个村（社区）的法律服务微信群和法律顾问微信群，开展“掌上”法律服务，来安、凤阳、明光、天长4家机构开通视频公证。

印发《开展“乡村振兴法治同行”活动的实施方案》，推进全市55家律师事务所、41家基层法律服务所、7家公证处、4家司法鉴定所等公共法律服务资源向基层流动。出台《关于仲裁参与基层社会治理构建多元化解纠纷机制工作的意见》，在南谯区、天长市设立民商事仲裁服务中心，在琅琊法院设立调解派驻中心，积极开展仲裁参与基层社会治理试点工作。全面实施“法律明白人”培养工程，全市1224个村（社区）“法律明白人”6508人。（滁州司法）