近日，泗县运河街道部分人大代表走访了为民服务中心，通过看现场、听讲解的形式，听取工作人员介绍街道政务服务工作开展情况，深入了解“一件事一次办”基层落实情况。

通过观摩，代表们充分肯定了为民服务中心在疫情防控常态化下政务服务工作，功能区域建设完善，大厅设有咨询服务岗、窗口服务区、休息等候区、后台审批区等。便民服务设施建设相对比较完善，建有无障碍通道、无障碍卫生间、母婴室、学雷锋志愿服务站点等便民服务设施。

在随后召开的交流座谈会上，代表们对运河街道为民服务中心建设提出意见建议：要勤思考，勇创新。深化行政审批制度改革，不断优化办事流程、办事指南，进一步实行“一窗受理、集成服务、限时办结”，着力解决审批时间长，流程繁琐等问题，提升办事效率；要抓服务，促提升。进一步推进“互联网＋政务服务”的硬基础，大力推进“三集中三到位”改革，力求企业、群众办事只进“一次门”“最多跑一次”，切实提高便民利企政务服务质量和效率；要修内功，强本领。强化干部队伍的业务培训，加强保密工作，着力提升业务水平，增强责任意识和公仆意识，着力提升服务软实力；要凝合力，显战力。（杨浩然）