今年以来，凤阳县官塘镇聚焦基层社会治理实效，加强镇村两级综治中心的规范化建设，创新平安法治宣传模式，牢筑“便民服务宣传网、矛盾化解责任网、社会治安防控网”，为推进大美凤阳高质量发展保驾护航。

办事“向右”，倾诉“向左”。官塘镇将综治中心和为民服务大厅有机结合，形成群众办事“向右”，反映解决问题“向左”的群众服务中心布局。为民服务大厅设置志愿者服务站，便民服务常态化，联合窗口提升服务效率。综治中心每日值班领导接访，畅通倾诉渠道，维护群众权益。农村老年群众很多不识字，志愿者服务站专人进行解答，快速对接窗口，真正做到让群众办事、咨询、来访“最多跑一次”。

一厅四室全配齐，雪亮工程显作用。官塘镇按照滁州市县乡村三级综治中心标准化建设指导手册设置“一厅四室”（群众接待大厅，监控研判室，矛盾纠纷调处室，心理咨询室，综合办公室），完成综治视联网建设，更新升级镇级中心监控大屏等设备，公安“雪亮工程”依托家庭宽带，在各村公共区域、村庄出入口共建成视频监控探头３００多个，基本实现了视频监控“全覆盖，无死角，无盲区”的总体目标。为网格化服务管理提供信息化、可视化支撑。今年以来，官塘镇综治信息平台共受理各类有效事件２１７件，办结２１５件，办结率达９９％。

群防群治同参与，共建平安新格局。官塘镇综治中心常态化开展群防群治活动，坚持不懈开展夜间治安巡逻，组建专群结合的治安巡逻队伍和平安志愿者队伍，义务巡逻队员以党员干部为骨干、公益性岗位和普通村民为辅助。将与平安创建相关的矛盾纠纷、民生需求等纳入巡逻服务内容，及时有效地发现、上报社会治安、安全生产、居民生活领域的问题隐患，把网格工作和巡防工作结合起来，提高了干群参与社会治理的积极性和社会协同能力，构建群防群治网格化管理机制，进而推进网格化治理，探索平安建设新格局。（宗官宝）